Zásilky-PPL
Produkty
- CCTV - ANALOG
- kamery
- ekonomické kamery
- přenosové trasy
- záznam
- CCTV - IP
- kamery
- přenosové trasy
- záznam
- CCTV - HD-SDI
- kamery
- přenosové trasy
- záznam
- CCTV - záznam
- CCTV - příslušenství
- METEL produkty
- Perimetr
- Akumulátory
- GSM moduly
Archiv novinek
10.02.2010
Hlavní stránka > Zásilky-PPL
Zásilky PPL
Zboží zasíláme prostřednictvím smluvního přepravce firmy PPL CZ s.r.o.

Při expedici zboží je automaticky odesláno číslo zásilky na Váš kontaktní email. Toto číslo umožní sledovat Vaši zásilku na stránkách přepravce: www.ppl.cz.
Přestože se přepravce snaží doručit vše v bezvadném stavu, může se ve výjimečných případech stát, že dojde k poškození zásilky. V takovém případě je nutné postupovat následovně:
Evidentně poškozená zásilka - odmítnete převzetí
O této skutečnosti informujte neprodleně obchodní oddělení firmy VIAKOM, které Vám zajistí odeslání nové zásilky a zároveň vyřeší reklamaci s PPL.
Evidentně poškozená zásilka - převezmete s výhradou
V případě převzetí vizuálně poškozené zásilky od PPL, musíte ihned nahlásit přímo řidiči poškození balíku a sepsat s ním na místě do přepravního listu „převzato s výhradou“. O této skutečnosti neprodleně informujte obchodní oddělení firmy VIAKOM na email obchod@viakom.cz.
Poškozené zboží v zásilce - postup pro uplatnění reklamace
V případě, že se po otevření zásilky, objeví v zásilce přepravou mechanicky poškozené zboží, musíte nejpozději do 3 pracovních dnů kontaktovat písemně reklamační oddělení firmy PPL pro uplatnění reklamace, nejlépe emailem na reklamace.depo01@ppl.cz a v kopii na obchod@viakom.cz. Nedodržíte-li tuto lhůtu stanovenou přepravní firmou, nebude Vám reklamace k naší lítosti uznána. Dále musíte vytvořit fotodokumentaci kompletní zásilky, vč. detailu poškozeného zboží a detailu čísla zásilky. Po pořízení průkazné fotodokumentace můžete pouze vyjmout zboží, které je v pořádku, ale obalový materiál a samotné poškozené zboží musíte dát stranou do příjezdu reklamačního technika PPL. Reklamační technik PPL Vás sám kontaktuje do 3 pracovních dnů od nahlášení reklamace. Po zdokumentování reklamačním technikem, odešle PPL (nikoliv zákazník) zboží zpět do VIAKOMu. Náhradu škody dále již řeší PPL přímo s VIAKOMem. Náhradní zboží za poškozené Vám dodáme až po dodání fotodokumentace a potvrzení o uplatnění reklamace u PPL.
Firma VIAKOM se zabývá dovozem a velkoobchodním prodejem komponentů průmyslové televize (CCTV, kamerové systémy). V sortimentu firmy VIAKOM naleznete více než 1000 vybraných komponentů CCTV především od těchto výrobců: VISION HI-TECH, NUUO, ARECONT VISION, CPCAM, FUJINON FUJIFILM, AVER DIGI, METEL, SECUMASTER, VIVOTEK, FUHO, VTQ, LILIPUT, SUNNY, CHATEAU, a mnoha dalších. Analýza, návrh systému, poradenství, školení, dodávky kamerových systémů, servis. www.viakom.cz
Nejrychlejší IP video systém na světě od firmy Arecont Vision využívá proprietární paralelní technologii zpracování obrazu MegaVideo™, která umožňuje unikátní rychlost, zpracování a kvalitu obrazu nesrovnatelnou s analogovými bezpečnostními kameramy. více informací na www.arecontvision.cz.
Profesionální hybridní DVR s operačním systémem embedded Linux nebo embedded Windows. Nabízí nové uživatelské rozhraní (GUI), Touchpad, Jog-shuttle, multifunkční přední panel, ovládání pomocí myši, podpora duálních TV/ VGA výstupů. Převodníky, disková pole, software, LCD a další příslušenství. Vše na www.averdigi.cz
Digitální záznamové systémy NUUO představují inteligentní řešení videosystémů s využitím nejnovějších kompresních technologií, s nabídkou nejvyšší obrazové kvality a zobrazovacího výkonu, při splnění přísných požadavků na stabilitu a spolehlivost i v náročných provozních podmínkách. Informace na portále www.nuuo.cz
Hledat
Nákupní košík
| Kusů celkem: | 0 ks |
| Celková cena: | 0,- Kč |
| Zobrazit košík | | | Objednat |
Uživatel nepřihlášen
Novinky emailem
Kontakty
| VIAKOM CZ s.r.o. | Obchod |
| Seifertova 31/996 | +420 281 869 570 |
| 130 00 Praha 3 | +420 725 043 604 |
| obchod@viakom.czFax | |
| www.viakom.cz | +420 281 867 009 |
| Obchod | |
| +420 281 869 570 | |
| +420 725 043 604 | |
| Technická podpora | |
| +420 281 867 011 | |
| +420 725 043 608 | |
| Servis | |
| +420 281 867 010 | |
| Pracovní doba | |
| Pondělí - Pátek: | 8.30 - 16.30 |










