AKCE Pyronix - 3 + 1 detektor ZD...

AKCE Pyronix - 3 + 1 detektor ZDARMA

Platnost: 1. 12. 2016 - 31. 12. 2016

3ks venkovní anti-masking detektor XDH10TT-AM a čtvrtý ZDARMA
Zobrazit detail
AKCE Hikvision - 4+1 IP kamera 4...

AKCE Hikvision - 4+1 IP kamera 4 megapixel ZDARMA

Publikováno: 11. 11. 2016

Promo akce se vztahuje jen na uvedené kamery.
Zobrazit detail
AKCE Pyronix - 4 + 1 ZDARMA PIR ...

AKCE Pyronix - 4 + 1 ZDARMA PIR čidlo

Publikováno: 8. 11. 2016

Kupte 4 detektory KX15DT a pátý dostanete ZDARMA
Zobrazit detail
VIAKOM - švestky a meruňky pro z...

VIAKOM - švestky a meruňky pro zahřátí

Publikováno: 6. 11. 2016

Venku je již nějakou tu dobu sychravo, zahřejte se tím nejlepším způsobem. Cestovní balení! :)
Zobrazit detail
Hikvision prodlužuje záruku na 3...

Hikvision prodlužuje záruku na 3 roky

Platnost: 5. 11. 2016 - 31. 12. 2020

S potěšením prodlužujeme záruční dobu pro téměř všechny produkty HIKVISION na 3 roky (viz níže uvedený seznam).
Zobrazit detail
Vaše volba pro EZS, zahájena dis...

Vaše volba pro EZS, zahájena distribuce

Platnost: 1. 11. 2016 - 31. 12. 2016

PYRONIX je přední výrobce EZS, cloud video řešení a domácí automatizace, zahájená plná distribuce produktů.
Zobrazit detail
Solarix - strukturovaná kabeláž ...

Solarix - strukturovaná kabeláž a rozvaděče

Platnost: 20. 10. 2016 - 30. 11. 2018

Distribuce metalické a optické strukturované kabeláže, rozvaděčů a racků, komplexní řešení pro všechny projekty.
Zobrazit detail
Synology - záloha dat až 360TB

Synology - záloha dat až 360TB

Publikováno: 20. 10. 2016

Multifunkční řešení zálohy dat pro kamerové systémy s okamžitou dostupností a velkým objemem pořízených dat.
Zobrazit detail
Expedujeme každý den zásilky až ...

Expedujeme každý den zásilky až do 18:00

Platnost: 30. 9. 2016 - 31. 12. 2016

Centrála Praha přijímá a expeduje objednávky každý den do 18:00hod (příjem přes eshop a telefonicky).

Náš obchodník je pro Vás na telefonu +420 281 869 570 každý den do 18:00hod.

Využijte expresní dodávky s PPL do druhého dne!
Zobrazit detail
Mini a maskované kamery ve FullHD

Mini a maskované kamery ve FullHD

Publikováno: 14. 9. 2016

Řešení pro situace, kde není vhodné umístit standardní kameru.
Zobrazit detail
TERMO KAMERY - detekce osob až n...

TERMO KAMERY - detekce osob až na 1500 metrů

Publikováno: 14. 9. 2016

Ochrana prostoru, hranic, nebo i proti požáru
Zobrazit detail
Technická školení HIKVISION, NUUO

Technická školení HIKVISION, NUUO

Platnost: 11. 9. 2016 - 31. 12. 2016

CCTV, IP Videotelefony, NUUO Crystal, iVMS 4200
Zobrazit detail
Tankovací poukázky ÖMV za Váš ná...

Tankovací poukázky ÖMV za Váš nákup! *

Platnost: 1. 9. 2016 - 31. 12. 2016

Akce platí pro všechny registrované zákazníky, mimo distributory.
Zobrazit detail
PANOVU KAMERY - nová generace 18...

PANOVU KAMERY - nová generace 180° / 360° kamer

Publikováno: 25. 8. 2016

Multifunkční využití, Vynikající Low Lux citlivost, Inteligentní sledování a funkce
Zobrazit detail
Darkfighter Lite, Pro série s ak...

Darkfighter Lite, Pro série s akční cenou

Platnost: 2. 8. 2016 - 31. 12. 2016

HIKVISION představuje nové modely Darkfighter kamer dome a bullet provedení LITE.
Zobrazit detail
Kamery a DVR TurboHD 3.0

Kamery a DVR TurboHD 3.0

Publikováno: 21. 7. 2016

Nabízejte TurboHD nově s rozlišením 3 megapixely po koaxu v HD-TVI
Zobrazit detail
Panoramatické kamery PanoVu 16 m...

Panoramatické kamery PanoVu 16 megapixel

Platnost: 13. 7. 2016 - 31. 12. 2016

HIKVISION představuje novou generaci panoramatických 180° / 360° kamer
Zobrazit detail
Nahrávací systémy do dopravních ...

Nahrávací systémy do dopravních prostředků

Publikováno: 11. 7. 2016

Odolné mobilní řešení záznamu v HD pro náročné instalace do dopravních a přepravních prostředků.
Zobrazit detail
Turbo HD 3.0 přichází na český trh

Turbo HD 3.0 přichází na český trh

Platnost: 2. 7. 2016 - 31. 12. 2016

HIKVISION představuje třetí generaci Turbo HD 3.0 pro HD analogové systémy
Zobrazit detail
IP videotelefony kompletní nabídka

IP videotelefony kompletní nabídka

Platnost: 2. 7. 2016 - 31. 12. 2016

Nový sortiment IP domovních videotelefonů od světového výrobce Hikvision skladem.
Zobrazit detail
IP videotelefony s českým OSD me...

IP videotelefony s českým OSD menu a dabingem

Publikováno: 23. 6. 2016

Zprostředkují komunikaci s příchozími návštěvami v domácnostech i na pracovištích v českém jazyce.
Zobrazit detail
Reálné atrapy bezpečnostních a m...

Reálné atrapy bezpečnostních a maskovaných kamer

Publikováno: 13. 6. 2016

Vnitřní a venkovní provedení včetně solárního dobíjení. Nejen k doplnění kamerového systému.
Zobrazit detail
Objektivy v megapixelovém proved...

Objektivy v megapixelovém provedení pro IP kamery

Publikováno: 9. 6. 2016

Sestavte si záběr kamery přesně na míru s novými varifokálními megapixelovými objektivy.
Zobrazit detail
5 megapixelové kamery rozšiřují ...

5 megapixelové kamery rozšiřují sortiment

Publikováno: 24. 5. 2016

Vysoké rozlišení kamer ve všech provedení, zabezpečte velké plochy v dokonalých detailech.
Zobrazit detail
Motor Zoom kamery TurboHD s reál...

Motor Zoom kamery TurboHD s reálným WDR

Publikováno: 20. 5. 2016

Doplnění sortimentu TurboHD kamer. Ideální řešení pro složité světelné podmínky.
Zobrazit detail
8TB harddisky pro dohledové systémy

8TB harddisky pro dohledové systémy

Platnost: 17. 5. 2016 - 31. 12. 2016

Western Digital přichází na trh s novou modelovou řadou WD Purple s kapacitou 8TB.
Zobrazit detail
4K UltraHD NVR - detaily záznamu...

4K UltraHD NVR - detaily záznamu rozhodují

Publikováno: 17. 5. 2016

Objevte výhody vysokého rozlišení 4K UltraHD NVR. Záznam ve vysoké kvalitě pro každý detail.
Zobrazit detail
Přenosové trasy po UTP a PoE a d...

Přenosové trasy po UTP a PoE a další vychytávky přenosů

Publikováno: 10. 5. 2016

Baluny pro přenos video signálu po UTP vč.napájení, převodník IP na koax kabel, PoE a LAN prodloužení
Zobrazit detail
Kde nás najdete

Kde nás najdete

Publikováno: 20. 4. 2016

Adresa centrála Praha:

VIAKOM CZ s.r.o.
Seifertova 31/996
130 00 - Praha 3

IČO: 29038456
DIČ: CZ29038456

GPS souřadnice:

50°5'7.42"N
14°26'35.86"E

Otevírací doba:

Pondělí - Pátek: 8:00 - 16:00

Jak se k nám dostanete

Metro Metro trasa C

zastávka Hlavní nádraží
pěšky 350m směr Bolzanova,
poté tramvají číslo
5, 9, 15, 26 na zastávku Husinecká

Tramvaj Tramvaj číslo 5, 9, 15, 26

zastávka Husinecká
5 - Sídliště Barrandov - Ústřední dílny DP
9 - Sídliště Řepy - Spojovací
15 - Kotlářka - Olšanské hřbitovy
26 - Divoká Šárka - Nádraží Hostivař

PRAHA centrála

obchodní oddělení
technická podpora
showroom a prezentace produktů
školící prostory pro zákazníky
skladové zázemí a logistika
parkování pro 10 automobilů

OSTRAVA pobočka

Kafkova 1486/5, 702 00 - Ostrava
Kontakt: Michal Směja
Telefon: +420 725 961 303
Email: ostrava@viakom.cz
Otevírací doba: Po, Út, Pá 08:00 - 12:00, 12:45 - 16:00 (St, Čt - pouze po předchozí telefonické domluvě)

PLZEŇ pobočka

Kyjevská 1680/2, 326 00 - Plzeň
Kontakt: Jozef Gemer
Telefon: +420 727 957 375
Email: plzen@viakom.cz
Otevírací doba: Po, Út, Pá 08:00 - 12:00, 12:45 - 16:00 (St, Čt - pouze po předchozí telefonické domluvě)

Zobrazit detail
Profesionální řada kamer DARKFIG...

Profesionální řada kamer DARKFIGHTER

Publikováno: 15. 4. 2016

Revoluční technologie přináší vyjímečně kvalitní low-lux barevné obrázky za každé situace.
Zobrazit detail
Často kladené otázky a dotazy

Často kladené otázky a dotazy

Publikováno: 4. 4. 2016

Nejčastější dotazy na produkty kamerové techniky

Katalogy, bulletiny a marketingový materiál

Ostatní důležité dotazy a odkazy

Zobrazit detail
Databáze informací zaslaných e-m...

Databáze informací zaslaných e-mailem

Platnost: 2. 4. 2016 - 31. 12. 2016

Archiv všech technologických novinek zaslaných zákazníkům e-mailem.
Zobrazit detail
Virtuální prohlídka firmy VIAKOM...

Virtuální prohlídka firmy VIAKOM CZ s.r.o

Publikováno: 1. 4. 2016

Zobrazit detail
XML feedy všeobecné informace

XML feedy všeobecné informace

Publikováno: 1. 4. 2016

Co je to XML feed? Jedná se o datový soubor sloužící k exportu zboží a všech potřebných doprovodných informací pro potřeby velkoobchodních partnerů. Obsahuje název zboží, popis, cenu ale také skladovou dostupnost, parametry a další informace.

Pokud potřebujete XML feed, prosím, registrujte se.
Zobrazit detail
Profesionální řada kamer LIGHTFI...

Profesionální řada kamer LIGHTFIGHTER

Publikováno: 1. 4. 2016

Nové WDR kamery 140dB zvládnou veškeré světelné překážky i v nejnáročnějších podmínkách.
Zobrazit detail
Porovnání HIKVISION kamer TurboH...

Porovnání HIKVISION kamer TurboHD 2.0 a 3.0

Publikováno: 31. 3. 2016

TurboHD kamery

TurboHD kamery
Zobrazit detail
HIKVISION a kódování názvu v pro...

HIKVISION a kódování názvu v produktu

Publikováno: 31. 3. 2016

Jak si rozkódovat názvy produktů HIKVISON? Vyberte si produkt a použijte níže uvedenou tabulku

IP kamery

IP kamery

TurboHD a Analogové kamery

Analogové kamery

PTZ speed dome kamery

PTZ kamery

DVR rekordéry

IP kamery

NVR rekordéry

IP kamery

Video enkodéry a videoservery

IP kamery
Zobrazit detail
Volná místa

Volná místa

Publikováno: 31. 3. 2016

Pokud Vás některá z aktuálních pracovních pozic zaujala, zašlete svůj životopis na email kariera@viakom.cz

Obchodní zástupce - region ČR/Morava

Pracovní poměr: práce na plný úvazek
Smluvní vztah: pracovní smlouva (na dobu neurčitou)
Vzdělání: středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky: angličtina (základní)
Benefity: bonusy/prémie, mobilní telefon, sleva na firemní výrobky/služby, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, kafetérie, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, firemní akce, 13. plat

Požadujeme
SŠ/VŠ vzdělání
Prokazatelná praxe na pozici obchodníka
Výborné prezentační a komunikační dovednosti
Profesionální vystupování
Flexibilita, loajalita, kreativita a týmový duch
Schopnost samostatně a flexibilně rozhodovat ve stresových situacích
Pokročilá znalost MS Office
Řidičské oprávnění sk. B

Nabízíme
Příjemné prostředí v dynamické společnosti
Široké spektrum pracovních činností
Odpovídající mzdové ohodnocení a motivační systém
Auto i k soukromým účelům, notebook, mobil
Možnost osobního růstu a rozvoje

Náplň práce
Získávání nových zakázek a prezentace produktů a služeb společnosti
Péče o stávající zákazníky
Pravidelné vyhodnocování efektivity a spolupráce se zákazníky
Příprava nabídek, prezentací a statistik
Dohled nad realizací zakázky
Aktivní řešení vzniklé pohledávky při neuhrazení faktury
Řešení reklamací
Administrativní činnosti obchodního oddělení

Produktový manažer - zahraniční obchod

Pracovní poměr: práce na plný úvazek
Smluvní vztah: pracovní smlouva (na dobu neurčitou)
Vzdělání: středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky: angličtina (pokročilá)
Benefity: bonusy/prémie, mobilní telefon, sleva na firemní výrobky/služby, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, kafetérie, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, firemní akce, 13. plat

Požadujeme
SŠ vzdělání
AJ - minimálně na úrovni B1 podmínkou
min. 2 roky praxe na obdobné pozici
zájem o obor, aktivní sledování novinek
přátelské vystupování, komunikativnost
smysl pro zodpovědnost, samostatnost, pečlivost
silný obchodní duch
zaměření na cíle a výsledky

Nabízíme
zázemí stabilní a silné společnosti na trhu
perspektivní zaměstnání v oboru kamerových systémů
dlouhodobá spolupráce
zaměstnanecké benefity
zvyšování kvalifikace formou školení
práce v mladém kolektivu
zajímavé finanční ohodnocení
nástup ihned

Náplň práce
komunikace s dodavateli, dojednávání podmínek spolupráce
každodenní komunikace se zákazníky v rámci EU regionu
vyřizování objednávek příchozích EU zákazníků
optimalizace portfolia, skladových zásob a jejich obrátky
rozvoj nových značek
Zobrazit detail
Analogové kamery vs 4v1 kamery

Analogové kamery vs 4v1 kamery

Publikováno: 31. 3. 2016

Pokud vybíráte analogovou kameru, můžete vyzkoušet naší novinku kamery 4 v 1. Tyto kamery v sobě kombinují více analogových technologií – Analogový signál (PAL), HD-TVI, HD-CVI a AHD signál vše v jednom. Máte na výběr PAL 960H nebo i rozlišení Full HD 1080p. Výstupní signál který chcete používat jednoduše zvolíte joystikem přímo na kameře. Naše nabídka kamer 4 v 1.
Zobrazit detail
Archiv bez obsahu 3

Archiv bez obsahu 3

Publikováno: 31. 3. 2016

Přednosti NVR Champ

NVR Champ je produkt zaměřený na domácí uživatele. Koncové zákazníky osloví zajímavý design, přívětivé uživatelské nastavení a snadná konfigurace ,,jedním klikem". Funkce přináší schopnost zařízení si ve stejné podsíti detekovat IP kamery a automaticky je připojit do systému. Pro izolované sítě bez routeru přináší zařízení vlastní DHCP server pro automatické přidělení IP adresy.

Záznamové zařízení NVR Champ disponuje VGA a HDMI výstupem s plnohodnotným rozhranním, které je možno ovládat za pomocí myši, klávesnice a dálkového ovladače.

Jednou z klíčových vlastností systému je funkce findNVR, která přináší možnost přístupu z webového prohlížeče, tabletu či smartphonu bez nutnosti nastavovat router či vlastnit veřejnou IP adresu.

Základní vlastnosti:

  • Jednoduchá instalace "Jedním klikem" pro více než 100 výrobců IP kamer
  • Vestavěná interní pohybová detekce v obrazu - není nutno nastavovat pohyb v kameře
  • findNVR - Vzdálený přístup na zařízení z webu a mobilních zařízení bez nutnosti konfigurace routeru.
  • Uživatelsky přívětivé rozhranní
  • Disponuje HDMI a VGA výstupem pro připojení televizoru- 180 sn/s Full HD, 360 sn/s HD
  • Živé zobrazení 8 kanálů ve Full HD na grafickém výstupu.
  • Operační systém Linux Embedded - odolný vůči virovým útokům
  • Podpora pokladního systému POS
  • Podpora mobilního klienta pro iPhone, iPad a Android
  • Podpora Panoramatických 360° objektivů
  • Podpora RAID 1 - zrcadlení disků pro zvýšení bezpečnosti
  • Přístup přes webový prohlížeč (Internet Explorer 11 a novější)
  • Uživatelsky příjemný online plánovač pro nastavení způsobu nahrávání
  • Podpora joystiku pro snadné ovládání kamer.
  • Podpora megapixelových IP kamer a kompresního formátu H.264
  • Až 64 (max 16 kanálů pro jeden server) kanálů pro Remote Live Viewer - vzdálené živé zobrazení - podpora více monitorů
  • Více stream profilů pro vzdáleného klienta
  • Podpora e-mapy s indikátorem zařízení
  • Vzdálené přehrávání a chytré vyhledávání záznamů
  • Podpora NUUO CMS, NUUO Remote Live Vieweru a NUUO Playback system
  • Vzdálené I/O ovládání a integrace I/O kamery
  • Zasílání upozornění na e-mail
  • 2x USB pro připojení klávesnice, myši, UPS a flash disku
  • Synchronizace času s NTP serverem
  • Snadná a rychlá instalace

Leták:

NVR Champ Specifikace NVR Champ Specifikace NVR Champ Specifikace NVR Champ Specifikace

Video:

Prezentace zařízení s ukázkou všech funkcí a automatickou konfigurací

Prezentace zařízení s ukázkou všech funkcí a manuální konfigurací
Zobrazit detail
Archiv bez obsahu 1

Archiv bez obsahu 1

Publikováno: 31. 3. 2016

tefskjfksljhgfklsjdhgkjsd
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
vvvvvvvvvvvvvvv
ddsd
ddsd
ahoj
cvc
tets
Prezentace zařízení s ukázkou všech funkcí a automatickou konfigurací
Prezentace zařízení s ukázkou všech funkcí a manuální konfigurací
Zobrazit detail
Archiv bez obsahu 2

Archiv bez obsahu 2

Publikováno: 31. 3. 2016

dsfsdlfjhsdlkjhfkjsdhfkljsdhkljgfhsdlkjh dkjlvůlskjhvlůskvjd

...

Nadpis

text, text, text

Nadpis

odkaz 1
odkaz 1
odkaz 1
odkaz 1
odkaz 1
odkaz 1

Nadpis

text, text, text

Nadpis

text, text, text

...

  • Zatím žádné zařízení v archivu
Zobrazit detail
Online technická podpora

Online technická podpora

Publikováno: 31. 3. 2016

Potřebujete pomoct s Vaším kamerovým systémem?

Obraťte se na naší technickou podporu. Jsme plně k dispozici při návrhu kamerového systému, nebojíme se ani konzultace nadstandartních požadavků zákazníků a projektových řešení.

Pomůžeme Vám při problémech s ...

  • Oživením systémů
  • Nastavením kamer
  • Nastavením záznamových zařízení
  • Výběrem vhodné techniky

Pracovníci společnosti Viakom CZ se pohybují v oboru kamerových systémů řadu let a pravidelně procházejí školením nových trendů CCTV, což zajišťuje jejich maximální technickou úroveň.

Nebojte se obrátit na profesionály. Vyplatí se to!

Můžete nás kontaktovat na telefonním čísle +420 281 867 011 nebo e-mailu podpora@viakom.cz

Zobrazit detail
XML feedy ke stažení

XML feedy ke stažení

Publikováno: 31. 3. 2016

Co je to XML feed? Jedná se o datový soubor sloužící k exportu zboží a všech potřebných doprovodných informací pro potřeby velkoobchodních partnerů. Obsahuje název zboží, popis, cenu ale také skladovou dostupnost, parametry a další informace.

Stahovat jej můžete ZDE
Zobrazit detail
Vrácení zboží

Vrácení zboží

Publikováno: 31. 3. 2016

Vrácení zboží (výňatek z Všeobecných podmínek dodavatele)

Zboží lze vrátit do 90 dnů a to pouze v případě, že je plně funkční, kompletní, bez známek použití a dodavatel s tím souhlasí. Pokud se jedná o zboží, které je běžně skladem a pravidelně se prodává, je při vrácení do 30 dnů vráceno 100% pořizovací ceny, od 31 dnů do 90 dnů pak 70% pořizovací ceny. Pokud se během této doby změnila cena produktu, je použita pro výpočet aktuální cena produktu v době vrácení. Pokud se jedná o zboží které je na objednávku, závaznou objednávku, na zakázku sestavované, či atypické, tedy není běžně skladem, je při vrácení do 30 dnů vráceno 70% pořizovací ceny, od 31 dnů do 90 dnů pak 50% pořizovací ceny a to pouze se souhlasem dodavatele. V případě poškozeného obalu bude odběrateli účtována z pořizovací ceny další srážka ve výši 20%. V případě nekompletního či poškozeného zboží bude odběrateli účtována cena náhradních dílů, vč. práce servisního technika. V případě vrácení zboží z důvodu neodstranitelné vady výrobku bude odběrateli nabídnuta alternativní náhrada, nebo vráceno 100% pořizovací ceny, dle volby dodavatele.

Zobrazit detail
Školení pro instalační firmy a r...

Školení pro instalační firmy a registrované zákazníky

Publikováno: 31. 3. 2016

Školení produktová a praktická školení s bonusem to je "VIAKOM - více než dovozce...". Abychom dostáli našemu mottu, snažíme se našim zákazníkům a obchodním partnerům vycházet maximálně vstříc. Proto i letos pro Vás připravujeme profesionální tematicky zaměřená školení na kamerové systémy i na praktickou část včetně samotného nastavení systému. Pro zlepšení komunikace je počet účastníků na kurzu maximálně 10 osob, což přinese více prostoru pro individuální přístup a více času pro řešení Vašich potřeb a dotazů. Pokud máte zájem zúčastnit se našich školení, vyberte si téma s konkrétním datum a využijte odkazu přihlásit pod příslušným školením. V případě dotazů napište na skoleni@viakom.cz

Termíny školení instalačních firem

Vypsaná školení pro následující období

Žádný termín školení
Monetálně nejsou vypsaná žádná školení. V případě dotazů napište na skoleni@viakom.cz




Kde probíhají školení ?

VIAKOM CZ s. r. o. - centrála Praha
Seifertova 31/996
130 00 - Praha 3

Zobrazit detail
Reklamace zboží a produktů

Reklamace zboží a produktů

Publikováno: 31. 3. 2016

Zákonná odpovědnost za vady
Zákonná odpovědnost dodavatele za vady zboží se řídí ust.§ 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., obchodního zákoníku, v platném znění. Dodavatel zaručuje, že zboží bude v okamžiku předání prosto vad. Nebezpečí vzniku škody na zboží nebo jeho ztráty či odcizení přechází na odběratele okamžikem, kdy se zboží dostane do sféry dispozice odběratele.

Záruka za jakost zboží
Odpovědnost za jakost zboží se řídí příslušnými právními předpisy, zejména ust.§ 2113 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění. Doba trvání záruky na zboží je individuálně uvedena u každé položky na faktuře. Informativně je též uvedena i u každé položky v e-shopu. Vyjímky ze záruky na jakost zboží jsou uvedeny v těchto VOP, v návodu zařízení, popř. přímo na faktuře. Záruka se nevztahuje na opotřebení zboží přiměřené době a způsobu jeho používání, úmyslné poškození zboží odběratelem nebo třetí osobou, poškození zboží mechanické, tepelné, chemické a elektrické ( úder blesku, přepětí, podpětí, statická a naindukovaná elektřina, přepólování ), poškození živelnou pohromou, závadu způsobenou nevhodným skladováním, přepravováním nebo instalací, poškození zařízení v důsledku jeho chybné instalace, poškození způsobené nedodržením instalačního návodu, poškození způsobené nevhodnými pracovními podmínkami a prostředím pro které není určeno a na zboží, které má porušenou záruční plombu.
Vyjímky ze záruky: průměrná životnost sběrného systému speed dome kamer v nepřetržitém provozu je cca 6 měsíců v závislosti na rychlosti otáčení, průměrná životnost ventilátoru je cca 12 měsíců v závislosti na prašnosti prostředí, průměrná životnost dobíjecích akumulátorů v přístrojích je cca 6 měsíců, na tato provozní opotřebení se delší záruka nevztahuje.

Reklamace v rámci zákonné odpovědnosti za vady nebo záruky
U zboží dodaného do opravy v rámci zákonné odpovědnosti za vady nebo záruky je prováděno posouzení vady a její oprava v nejbližším možném termínu dle aktuálního vytížení servisního oddělení. Pro uplatnění reklamace v rámci záruky nebo zákonné odpovědnosti za vady je odběratel povinen dodat spolu s reklamovaným zbožím nákupní doklad, který prokazuje, že se jedná o záruční opravu nebo opravu vyplývající ze zákonné odpovědnosti za vady a popis závady. Pokud tak neučiní, bude do doby, než doloží požadované doklady, požadovaná oprava považována za mimozáruční opravu.

Mimozáruční oprava
Mimozáruční oprava je oprava vad zboží, na něž se nevztahuje záruka ani zákonná odpovědnost za vady zboží. U zboží dodaného do mimozáruční opravy je odběrateli vždy účtována práce související s diagnostikou závady. Poté je odběratel vždy informován, zda je či není možná oprava, pokud ano, pak je mu sdělená výše úplaty za opravu a termín opravy. Za každou započatou hodinu servisního technika bude odběrateli fakturována částka 400,- Kč bez DPH a ostatní náklady související s opravou (náhradní díly, v případě zaslání výrobci pak ještě navíc doprava k výrobci a zpět + diagnostika u výrobce).
PDF Ceník mimozáručních oprav

Neoprávněná reklamace
U zboží, které je reklamované v záruční době a udávaná závada nebude dodavatelem zjištěna, bude reklamace považována za neoprávněnou. V případě neoprávněné reklamace budou odběrateli vyfakturovány veškeré náklady související s neoprávněnou reklamací. Za každou započatou hodinu servisního technika bude odběrateli fakturována částka 400,- Kč bez DPH a veškeré další náklady související s neoprávněnou reklamací, včetně poštovného a balného za zaslání zboží zpět. V případě zaslání výrobci pak bude odběrateli účtována ještě navíc doprava k výrobci a zpět a diagnostika u výrobce.

Zrychlená reklamace
V případě požadavku na zrychlenou přednostně vyřízenou reklamaci, bude odběrateli účtován jednorázový poplatek 400,- Kč bez DPH. Zrychlená reklamace je možná pouze v případě, že to kapacitně zvládá servisní oddělení. Zrychlenou reklamaci nedoporučujeme u zařízení, kde jsou pro 100% garanci funkčnosti potřebné časově náročnější testy, jedná se zejména o záznamová zařízení. Pokud bude odběratel trvat na zrychlené reklamaci i u tohoto typu zařízení, dodavatel v takovém případě negarantuje 100% funkčnost.

Odpovědnost za škodu
Dodavatel neodpovídá za přímé, nepřímé nebo následné škody, které kupujícímu vzniknou v souvislosti s nákupem, instalací, provozem nebo poruchou zakoupeného zboží (náklady na montáž, demontáž, opravu, ztrátu očekávaného zisku, ztrátu času, dopravu a další odvozené škody).




Zobrazit detail
Velkoobchodní slevy

Velkoobchodní slevy

Publikováno: 31. 3. 2016

Jste firma, která má jednu z prováděných podnikatelských činností zabezpečovací a kamerové systémy, nebo uvažujete o rozšíření do této oblasti?

Neváhejte a kotaktujete naše obchodní oddělení!

Co u nás po registraci získáte?
  • Velkoobchodní slevy na kompletní sortiment produktů
  • Motivační věrnostní systém
  • Sezóní marketingové akce
  • Vlastního přiděleného obchodníka pro denní řešení obchodu
  • Odbornou technickou podporu
  • Profesionální školení technologií



Kontakní údaje velkoobchodu VIAKOM CZ s.r.o.

    Telefon: +420 281 869 570
    E-mail: obchod@viakom.cz
    Otevírací doba: Po - Pá 8:00 - 16:00
  • Příjem objednávek přes internet
  • Pomoc s výberem zboží při osobní návštěvě
  • Návrhy řešení projektu a kamerových systémů
  • Příjem zboží pro reklamace

Zobrazit detail
Všeobecné obchodní podmínky VIAK...

Všeobecné obchodní podmínky VIAKOM CZ s.r.o.

Publikováno: 31. 3. 2016

(platné od 1.1.2015)

Úvodní ustanovení
Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) stanoví závazná pravidla pro veškerý obchodní styk mezi dodavatelem a odběratelem, specifikováno níže. VOP jsou závazné pro veškerý obchodní styk mezi dodavatelem a odběratelem.

Dodavatel
VIAKOM CZ s.r.o., se sídlem Seifertova 31/996, 130 00 - Praha 3, Žižkov, IČ: 29038456, DIČ: CZ29038456, zapsaná u rejstříkového soudu vedeného Městským soudem v Praze, v oddíle C, vložka 161912, jednající jednatelem společnosti panem Alešem Mrkáčkem.

Odběratel
Odběratel je podnikatelský subjekt s přiděleným platným IČ, který provedl nebo provádí objednávku v rámci jeho podnikatelské činnosti. S koncovými spotřebiteli až na vyjímky neobchodujeme.

Registrace nového odběratele
Nový odběratel se může zaregistrovat prostřednictvím e-shopu nebo osobně na obchodním oddělení. Po ověření základních údajů (nejpozději do následujícího pracovního dne) bude odběrateli přidělena odpovídající cenová hladina.

Školení
Dodavatel pořádá zdarma školení pro registrované odběratele. Pokud si nevyberete z aktuální nabídky skupinových školení, tak si můžete domluvit individuální školení na libovolné téma v našich předváděcích prostorech. Po absolvování školení může být na přání vystaven certifikát. Více informací o školení najdetezde.

Ceny
Ceny zboží uveřejněné na internetových stránkách www.VIAKOM.cz představují aktuální platné ceny, které mají přednost před cenami uvedenými v tištěné formě. Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH a neobsahují dopravné a balné. V ceně je již zahrnut poplatek za likvidaci elektroodpadu a autorská odměna. Dodavatel si vyhrazuje právo na změnu cen bez předchozího upozornění.

Slevy
Uvedené veřejné ceny na stránkách www.VIAKOM.cz jsou doporučené koncové ceny bez DPH. Montážním firmám z oboru elektro a IT poskytujeme výrazné dealerské slevy již od prvního nákupu. Další slevy je možné poskytnout na základě dohody, zejména v případě vyšších odběrů nebo dle konkrétní poptávky.

B2B E-shop
Po zaregistrování do e-shopu a následném potvrzení registrace obchodním oddělením získá odběratel následující: možnost objednávat přes B2B e-shop, informace o aktuálních platných individuálních slevách a cenách, informace o skladové dostupnosti zboží (na vyžádání lze zobrazovat i přesný počet ks), náhled do historie vlastních faktur a objednávek, možnost tisku individuálního ceníku a generování XML feedu pro vlastní e-shop.

Nabídka
Rádi Vám zdarma vytvoříme individuální cenovou nabídku a poradíme s technickým řešením Vašeho projektu. Obvyklá platnost individuální cenové nabídky je 14 dní, pokud není dohodnuto jinak.

Objednávka
Zboží lze objednat prostřednictvím elektronického B2B obchodu, elektronické pošty, dosílkové pošty, telefonicky nebo osobně. Veškeré provedené objednávky budou považovány za závazné pro odběratele. Provedením objednávky se tyto VOP stávají pro odběratele závaznými. Dodavatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

Rezervace
Pokud je vybrané zboží u dodavatele skladem v menším množství, lze provést dopředu závaznou rezervaci tohoto zboží. Běžná doba rezervace je 14 dní, po dohodě max. 30 dní. Po uplynutí této doby bude rezervace bez upozornění zrušena.

Zapůjčení zboží
Zboží, které je skladem, je možné zapůjčit za účelem prezentace, či pro vlastní seznámení s výrobkem. Právo na zápůjčku odběrateli nevzniká automaticky, ale po dohodě s dodavatelem. Zboží, které není skladem, nelze zapůjčit a objednat pro zápůjční účely. Běžná doba zápůjčky je 10 dní, po dohodě max. 30 dní. Podmínkou zapůjčení je podpis zápůjčního listu a složení zálohy ve výši 100% ceny zapůjčeného zboží s DPH. V případě, že má odběratel povolenou platbu bezhotovostním převodem, lze zapůjčit zboží bez složení zálohy do výše přiděleného nákupního kreditu. Odběratel se zavazuje zboží vrátit v dohodnutém termínu, plně funkční, kompletní a bez známek použití. V opačném případě je odběratel povinnen zaplatit smluvní poplatek ve výši ceny zapůjčeného zboží s DPH, uvedené v ceníku na internetových stránkách www.VIAKOM.cz. Dodavatel je oprávněn oproti této smluvní pokutě započíst složenou zálohu. Dodavatel zapůjčuje vždy pouze 1ks od stejného typu zboží. Zboží nelze zapůjčit za účelem vykrytí nebo výměny v rámci reklamace a za účelem dalšího poskytnutí třetím osobám.

Platební podmínky
Zboží je dodáváno na fakturu s úhradou: hotově na prodejně, dobírkou, zálohou předem a bezhotovostním převodem se splatností. Platba bezhotovostním převodem je možná pouze po podpisu rámcové kupní smlouvy a přidělení nákupního kreditu. Ve výjimečných případech, zejména u státních podniků, je po dohodě dostačující namísto podpisu rámcové kupní smlouvy závazná písemná objednávka.

Splatnost faktur
Splatnost faktur je 14 dní, není-li ve faktuře uvedeno jinak. Pravidelný odběratel může mít po dohodě splatnost až 30 dní. Ve výjimečných případech lze prodloužit splatnost až na 90 dní, podmínkou pro nastavení této splatnosti je doložení oprávněnosti požadavku např. smlouvou o díle nebo objednávkou od zákazníka.

Nákupní kredit
Nákupní kredit vyjadřuje celkový povolený objem neuhrazených splatných faktur jednotlivého odběratele včetně aktivních zápůjček bez zálohy. Výše nákupního kreditu (včetně DPH) se určí následujícím způsobem:
0 Kč - nový odběratel bez nákupní historie, odběratel se špatnou platební morálkou
50 tis. Kč - odběratelé s obratem do 150 tis. Kč ročně
100 tis. Kč - odběratelé s obratem do 300 tis. Kč ročně
150 tis. Kč - odběratelé s obratem do 600 tis. Kč ročně
200 tis. Kč - odběratelé s obratem do 1 mil. Kč ročně
250 tis. Kč - odběratelé s obratem nad 1 mil. Kč ročně
„Obratem“ se rozumí součet výše všech kupních cen, které odběratel zaplatil dodavateli za odebrané zboží za určené časové období. Dodavatel si vyhrazuje právo snížit či zcela odebrat kredit odběratelům se špatnou platební morálkou nebo v případě jakýchkoliv pochybností o solventnosti odběratele. Dodavatel může měnit nákupní kredity bez předchozího upozornění.

Čísla účtů dodavatele pro platbu převodem
ČSOB a.s.: 240151078/0300 (CZK)
IBAN: CZ1403000000000240151078 SWIFT: CEKOCZPP
Československá obchodní banka, a.s., Radlická 333/150, 150 57 - Praha 5

ČSOB a.s.: 240151334/0300 (EUR)
IBAN: CZ8603000000000240151334 SWIFT: CEKOCZPP
Československá obchodní banka, a.s., Radlická 333/150, 150 57 - Praha 5

Raiffeisenbank a.s.: 5069879001/5500 (CZK / EUR)
IBAN: CZ0255000000005069879001, SWIFT: RZBCCZPP
Raiffeisenbank a.s., Hvězdova 1716/2b, 140 78 - Praha 4


Dodací podmínky
Osobní odběr zboží je možný během pracovní doby (Po - Pá, 8:00 - 16:00) na centrále nebo na pobočkách dodavatele. Zboží je dodáváno též prostřednictvím smluvního přepravce. Zasílání zboží po ČR a SR obvykle pro dodavatele zajišťuje společnost PPL CZ s.r.o., zboží skladem objednané do 15:15 hodin expeduje dodavatel ještě týž den. Pro zrychlené dodání zboží po Praze lze též po dohodě využít kurýra. Převzetím dodávky zboží od dodavatele (nebo přepravce) odběratel přijímá tyto VOP v celém jejich rozsahu.

Dopravné a balné
Česká Republika - u objednávek přesahujících částku 5.000,- Kč bez DPH není účtováno dopravné a balné.
Česká Republika - u objednávek nepřesahujících částku 5.000,- Kč bez DPH je vždy účtováno dopravné a balné ve výši 99,- Kč bez DPH.
Česká Republika - paletová přeprava PPL pro téžké, křehké a objemné zásilky je vždy účtováno dopravné a balné ve výši 950,- Kč bez DPH.
Kurýr po Praze - u objednávek zasílaných kurýrem je vždy účtováno dopravné a balné ve výši 150,- Kč bez DPH (v případě dobírky 300,- Kč bez DPH).
Slovensko - u objednávek ze Slovenska je vždy účtováno dopravné a balné ve výši 250,- Kč bez DPH (v případě dobírky 300,- Kč bez DPH).
Slovensko - paletová přeprava pro přepravu téžkých a objemných zásilek není firmou PPL zajišťována.

Zákonná odpovědnost za vady
Zákonná odpovědnost dodavatele za vady zboží se řídí ust.§ 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., obchodního zákoníku, v platném znění. Dodavatel zaručuje, že zboží bude v okamžiku předání prosto vad. Nebezpečí vzniku škody na zboží nebo jeho ztráty či odcizení přechází na odběratele okamžikem, kdy se zboží dostane do sféry dispozice odběratele.

Záruka za jakost zboží
Odpovědnost za jakost zboží se řídí příslušnými právními předpisy, zejména ust.§ 2113 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění. Doba trvání záruky na zboží je individuálně uvedena u každé položky na faktuře. Informativně je též uvedena i u každé položky v e-shopu. Vyjímky ze záruky na jakost zboží jsou uvedeny v těchto VOP, v návodu zařízení, popř. přímo na faktuře. Záruka se nevztahuje na opotřebení zboží přiměřené době a způsobu jeho používání, úmyslné poškození zboží odběratelem nebo třetí osobou, poškození zboží mechanické, tepelné, chemické a elektrické ( úder blesku, přepětí, podpětí, statická a naindukovaná elektřina, přepólování ), poškození živelnou pohromou, závadu způsobenou nevhodným skladováním, přepravováním nebo instalací, poškození zařízení v důsledku jeho chybné instalace, poškození způsobené nedodržením instalačního návodu, poškození způsobené nevhodnými pracovními podmínkami a prostředím pro které není určeno a na zboží, které má porušenou záruční plombu.
Vyjímky ze záruky: průměrná životnost sběrného systému speed dome kamer v nepřetržitém provozu je cca 6 měsíců v závislosti na rychlosti otáčení, průměrná životnost ventilátoru je cca 12 měsíců v závislosti na prašnosti prostředí, průměrná životnost dobíjecích akumulátorů v přístrojích je cca 6 měsíců, na tato provozní opotřebení se delší záruka nevztahuje.

Reklamace v rámci zákonné odpovědnosti za vady nebo záruky
U zboží dodaného do opravy v rámci zákonné odpovědnosti za vady nebo záruky je prováděno posouzení vady a její oprava v nejbližším možném termínu dle aktuálního vytížení servisního oddělení. Pro uplatnění reklamace v rámci záruky nebo zákonné odpovědnosti za vady je odběratel povinen dodat spolu s reklamovaným zbožím nákupní doklad, který prokazuje, že se jedná o záruční opravu nebo opravu vyplývající ze zákonné odpovědnosti za vady a popis závady. Pokud tak neučiní, bude do doby, než doloží požadované doklady, požadovaná oprava považována za mimozáruční opravu.

Mimozáruční oprava
Mimozáruční oprava je oprava vad zboží, na něž se nevztahuje záruka ani zákonná odpovědnost za vady zboží. U zboží dodaného do mimozáruční opravy je odběrateli vždy účtována práce související s diagnostikou závady. Poté je odběratel vždy informován, zda je či není možná oprava, pokud ano, pak je mu sdělená výše úplaty za opravu a termín opravy. Za každou započatou hodinu servisního technika bude odběrateli fakturována částka 400,- Kč bez DPH a ostatní náklady související s opravou (náhradní díly, v případě zaslání výrobci pak ještě navíc doprava k výrobci a zpět + diagnostika u výrobce).
PDF Ceník mimozáručních oprav

Neoprávněná reklamace
U zboží, které je reklamované v záruční době a udávaná závada nebude dodavatelem zjištěna, bude reklamace považována za neoprávněnou. V případě neoprávněné reklamace budou odběrateli vyfakturovány veškeré náklady související s neoprávněnou reklamací. Za každou započatou hodinu servisního technika bude odběrateli fakturována částka 400,- Kč bez DPH a veškeré další náklady související s neoprávněnou reklamací, včetně poštovného a balného za zaslání zboží zpět. V případě zaslání výrobci pak bude odběrateli účtována ještě navíc doprava k výrobci a zpět a diagnostika u výrobce.

Zrychlená reklamace
V případě požadavku na zrychlenou přednostně vyřízenou reklamaci, bude odběrateli účtován jednorázový poplatek 400,- Kč bez DPH. Zrychlená reklamace je možná pouze v případě, že to kapacitně zvládá servisní oddělení. Zrychlenou reklamaci nedoporučujeme u zařízení, kde jsou pro 100% garanci funkčnosti potřebné časově náročnější testy, jedná se zejména o záznamová zařízení. Pokud bude odběratel trvat na zrychlené reklamaci i u tohoto typu zařízení, dodavatel v takovém případě negarantuje 100% funkčnost.

Vrácení zboží
Zboží lze vrátit do 90 dnů a to pouze v případě, že je plně funkční, kompletní, bez známek použití a dodavatel s tím souhlasí. Pokud se jedná o zboží, které je běžně skladem a pravidelně se prodává, je při vrácení do 30 dnů vráceno 100% pořizovací ceny, od 31 dnů do 90 dnů pak 70% pořizovací ceny. Pokud se během této doby změnila cena produktu, je použita pro výpočet aktuální cena produktu v době vrácení. Pokud se jedná o zboží které je na objednávku, závaznou objednávku, na zakázku sestavované, či atypické, tedy není běžně skladem, je při vrácení do 30 dnů vráceno 70% pořizovací ceny, od 31 dnů do 90 dnů pak 50% pořizovací ceny a to pouze se souhlasem dodavatele. V případě poškozeného obalu bude odběrateli účtována z pořizovací ceny další srážka ve výši 20%. V případě nekompletního či poškozeného zboží bude odběrateli účtována cena náhradních dílů, vč. práce servisního technika. V případě vrácení zboží z důvodu neodstranitelné vady výrobku bude odběrateli nabídnuta alternativní náhrada, nebo vráceno 100% pořizovací ceny, dle volby dodavatele.

Odpovědnost za škodu
Dodavatel neodpovídá za přímé, nepřímé nebo následné škody, které kupujícímu vzniknou v souvislosti s nákupem, instalací, provozem nebo poruchou zakoupeného zboží (náklady na montáž, demontáž, opravu, ztrátu očekávaného zisku, ztrátu času, dopravu a další odvozené škody).



PDF Rámcová kupní smlouva
PDF Všeobecné obchodní podmínky VIAKOM CZ s.r.o.


Zobrazit detail
Zásilky přepravované s PPL

Zásilky přepravované s PPL

Publikováno: 31. 3. 2016

Zboží zasíláme prostřednictvím smluvního přepravce firmy PPL CZ s.r.o.

Při expedici zboží je automaticky odesláno číslo zásilky na Váš kontaktní email. Toto číslo umožní sledovat Vaši zásilku na stránkách přepravce: www.ppl.cz.
Přestože se přepravce snaží doručit vše v bezvadném stavu, může se ve výjimečných případech stát, že dojde k poškození zásilky. V takovém případě je nutné postupovat následovně:

Evidentně poškozená zásilka - odmítnete převzetí
O této skutečnosti informujte neprodleně obchodní oddělení firmy VIAKOM CZ s.r.o., které Vám zajistí odeslání nové zásilky a zároveň vyřeší reklamaci s PPL.

Evidentně poškozená zásilka - převezmete s výhradou
V případě převzetí vizuálně poškozené zásilky od PPL musíte ihned nahlásit poškození balíku přímo řidiči a sepsat s ním na místě do přepravního listu převzato s výhradou. O této skutečnosti neprodleně informujte obchodní oddělení firmy VIAKOM CZ s.r.o. na email obchod@viakom.cz.

Poškozené zboží v zásilce - postup pro uplatnění reklamace
V případě, že se po otevření zásilky objeví mechanicky poškozené zboží přepravou, musíte nejpozději do 3 pracovních dnů kontaktovat písemně reklamační oddělení firmy PPL pro uplatnění reklamace, nejlépe emailem na Vaše depo PPL a v kopii na obchod@viakom.cz. Nedodržíte-li tuto lhůtu stanovenou přepravní firmou, nebude Vám reklamace k naší lítosti uznána. Dále musíte vytvořit fotodokumentaci kompletní zásilky, vč. detailu poškozeného zboží a detailu čísla zásilky. Po pořízení průkazné fotodokumentace můžete pouze vyjmout zboží, které je v pořádku, ale obalový materiál a samotné poškozené zboží musíte dát stranou do příjezdu reklamačního technika PPL. Reklamační technik PPL Vás sám kontaktuje do 3 pracovních dnů od nahlášení reklamace. Po zdokumentování reklamačním technikem, odešle PPL (nikoliv zákazník) zboží zpět do firmy VIAKOM CZ s.r.o. Náhradu škody dále již řeší PPL přímo s firmou VIAKOM CZ s.r.o. Náhradní zboží za poškozené Vám dodáme až po dodání fotodokumentace a potvrzení o uplatnění reklamace u PPL.




Obchodní podmínky PPL - výňatek pro reklamaci zásilky platné od 1.1.2016

Článek XIV. Reklamace a uplatnění nároku na náhradu škody vzniklé na přepravované zásilce
1. Příkazce je oprávněn reklamovat škodu vzniklou poškozením, zničením, částečnou nebo úplnou ztrátou přepravované zásilky.
a) Poškozením se rozumí změna stavu, tj. změna jakosti, rozměrů, struktury, stálosti, složení věcí tvořících zásilku, kterou je možno odstranit opravou, nebo taková změna stavu, kterou sice nelze odstranit opravou, ale přesto je věc použitelná k původnímu účelu.
b) Zničením se rozumí taková změna stavu věcí tvořících zásilku, kterou nelze odstranit opravou, a věc nelze dále používat k původnímu účelu.
2. Škoda představuje:
a) v případě poškození zásilky přiměřené náklady na opravu, které jsou nutné pro uvedení zásilky do původního stavu, včetně nákladů na rozebrání a sestavení věci. Od těchto nákladů se odečte cena zpeněžitelných a využitelných zbytků nahrazovaných částí. Pokud se poškozená zásilka neopraví a je použitelná k původnímu účelu i s poškozením, potom má příkazce nárok na náhradu škody ve výši rozdílu cen zásilky před poškozením a po vzniku škody. Cena poškozené zásilky je částka stanovená odborným posudkem, případně čistý výtěžek z prodeje poškozené zásilky, pokud zasílatel s prodejem souhlasí,
b) v případě zničení nebo ztráty zásilky skutečnou hodnotu zásilky v době převzetí zásilky k přepravě, případně její části, pokud se ztratí nebo zničí jen její část.
3. Reklamaci je nutno uplatnit písemně u zasílatele, a to v místně příslušném depu zasílatele, kde příkazce objednal přepravu zásilky, jejíž přepravy se reklamace týká.
4. Příkazce je povinen zajistit při převzetí zásilky příjemcem provedení kontroly, zda je obal neporušený a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Tato kontrola se netýká obsahu zásilky. Pokud jsou při přejímce zjištěny zjevné vady, odpovídá příkazce za to, aby tato skutečnost byla oznámena písemně v okamžiku doručení.
5. Příkazce je povinen zajistit oznámení skrytého poškození zásilky zasílateli bez odkladu, nejpozději však do 3 pracovních dnů ode dne, kdy byla zásilka doručena, a vyžádat si sepsání zápisu o škodě.
6. V případě produktů Firemní paleta a Soukromá paleta je příkazce povinen doložit zasílateli povahu a rozsah škody na zásilce poskytnutím obrazové dokumentace do 10 pracovních dnů ode dne doručení zásilky.
7. V obou případech (podle odst. 5 a 6 tohoto článku obchodních podmínek) má zasílatel právo přesvědčit se o skutečném stavu poškození či částečné ztrátě zásilky. Z těchto důvodů je příkazce povinen zajistit, aby se zásilkou nebylo jakkoli manipulováno a aby byl zachován obal zásilky, ve kterém mu byla zásilka doručena. Ze stejného důvodu nesmí být zásilka bez souhlasu zasílatele likvidována nebo přepravována na jiné místo.
8. Pokud příkazce nesplní včas své povinnosti dle odst. 4 až 6 tohoto článku obchodních podmínek, má zasílatel právo reklamaci zamítnout z důvodu nedostatku důkazů o vzniku škody.
9. U poškozených zásilek je příkazce, příjemce i odesílatel povinen umožnit ohledání zásilky také zástupci pojišťovny zasílatele.
10. Příkazce je povinen zajistit vydání poškozené zásilky zasílateli v okamžiku, kdy zasílatel příkazci sdělil, že odpovědnost za škodu uznává a že škodu v plném rozsahu uhradí. Tato povinnost se uplatní pouze v případě, že náhrada škody odpovídá hodnotě zásilky.
11. Reklamace škody vzniklé na zásilce musí být uplatněna bez zbytečného odkladu poté, kdy byla zjištěna, nejpozději však do 6 měsíců od převzetí zásilky k přepravě. Reklamaci je oprávněn u zasílatele uplatnit pouze příkazce. V případě, že pojišťovna zasílatele uplatňuje regresní nárok vůči třetí straně, je příkazce povinen uplatnit reklamaci nejpozději do 3 měsíců ode dne, kdy mu byla zasílatelem tato skutečnost oznámena, nejpozději však do 6 měsíců od převzetí zásilky k přepravě.
12. K reklamaci musí být přiloženy doklady o vzniku škody během přepravy, její povaze a rozsahu a o výši skutečné škody ve lhůtě stanovené v odst. 11 tohoto článku obchodních podmínek. Vznik škody na přepravované zásilce se prokazuje zápisem o škodě. Vyčíslení skutečné škody musí být doloženo věrohodným daňovým dokladem či fakturou, za které byly předměty nebo látky tvořící obsah zásilky pořízeny. Škodní nárok se vůči zasílateli uplatňuje zásadně bez DPH, a to ve všech případech s výjimkou škod řešených (v ekonomicky zdůvodněných případech) opravou poškozeného výrobku, která bude fakturována jako samostatný úkon, nebo v případech, kdy příkazce není plátcem DPH.
13. V případě, že podkladem pro stanovení hodnoty poškozeného či pohřešovaného obsahu zásilky je faktura v zahraniční měně, přepočítá se částka na této faktuře uvedená dle směnného kurzu vyhlášeného Českou národní bankou platného ke dni převzetí zásilky k přepravě.
14. V případě poškození starší věci (např. elektronika, výpočetní technika apod.) nebo použité či opotřebené věci, která je obsahem poškozené zásilky, se skutečná hodnota věci v době přepravy odvíjí od stáří poškozené věci a jejího opotřebení. Výše náhrady škody bude vypočítána z hodnoty věci v okamžiku těsně předcházejícímu vzniku škody s přihlédnutím ke stáří, opotřebovanosti a amortizaci věci podle příslušných koeficientů pojišťovny zasílatele. Zasílatel neodpovídá za škodu přesahující takto zjištěnou částku.
15. Zasílatel je oprávněn vyzvat příkazce k doplnění reklamace. V době od odeslání výzvy k doplnění reklamace do doručení doplnění reklamace neběží lhůta pro vyřízení reklamace. Zasílatel je povinen „úplnou“ reklamaci (obsahující zápis o škodě, vyčíslení skutečné škody, případně znalecký posudek a doklad o eventuálním prodeji reklamovaného zboží) vyřídit nejpozději do 30 dnů poté, kdy mu byla reklamace doručena, a sdělit příkazci své stanovisko.
16. Jsou-li k vyřízení reklamace nezbytné podklady od orgánů činných v trestním řízení, od institucí působících v pojišťovnictví nebo od jiného orgánu či instituce, neběží lhůta pro vyřízení reklamace do té doby, než zasílatel takové podklady získá.
17. Vlastní úhrada řádně uplatněné a zasílatelem uznané reklamace se uskuteční nejdříve do 20 pracovních dnů ode dne uznání reklamace zasílatelem. Nárok na náhradu škody není příkazce oprávněn započítat proti nároku zasílatele na zaplacení ceny zasílatelských služeb před uplynutím lhůty dle předchozí věty nebo pravomocným přiznáním nároku na náhradu škody soudem.
18. V případě, že pohřešovaná zásilka, případně její část, je nalezena kdykoliv během reklamačního řízení, považuje se nárok příkazce na náhradu škody na zásilce za uhrazený okamžikem, kdy příkazce získá možnost se zásilkou nakládat. Byla-li zásilka nalezena příkazcem nebo příjemcem, je o této skutečnosti příkazce povinen zasílatele písemně informovat. Pokud byla před nalezením zásilky příkazci škoda, nebo její část, zasílatelem uhrazena v penězích, je příkazce povinen tuto částku zasílateli vrátit, případně po dohodě se zasílatelem obsah zásilky vydat.
19. V případě, že existuje podezření na spáchání trestného činu, jsou příkazce i zasílatel povinni spolupracovat a bez prodlení předávat všechny potřebné informace sloužící k rychlému dopadení pachatele. Tato povinnost se týká jak vzájemné spolupráce mezi příkazcem a zasílatelem, tak i spolupráce s orgány činnými v trestním řízení. Příkazce bere na vědomí, že v případech stanovených právními předpisy je zasílatel povinen na výzvu orgánu činného v trestním řízení, správního orgánu či soudu sdělit tomuto orgánu informace týkající se příkazce, příjemce nebo zásilky.


Kompletní Obchodní podmínky firmy PPL k nahlédnutí PDF zde
Zobrazit detail
Jak se registrovat

Jak se registrovat

Publikováno: 31. 3. 2016

Pokud chcete spolupracovat s profesionálním týmem společnosti VIAKOM CZ s.r.o. je nutné se registrovat online. Obchodník Vám jistě rád pomůže s nejasnostmi, nicméně celý proces je velmi jednoduchý.

  1. Připravte si data, která k registraci nutně potřebujete
    1. veškeré údaje o Vaší firmě
    2. registrační mail, přes který s Vámi budeme moci komunikovat
    3. login a heslo, které se Vám dobře pamatuje
  2. Klikněte na symbol panáčka v pravém horním rohu stránek a vyberte volbu “Registrace uživatele”.
  3. Po dokončení celého procesu budete mít ihned přístup do eshopu. Pro nastavení velkooobchoních cen budete do 24 hodin kontaktováni obchodním oddělením.


Pokud potřebujete nakoupit ihned po registraci za lepší ceny, neváhejte se obrátit na naše obchodníky.




Kontakní údaje velkoobchodu VIAKOM CZ s.r.o.

    Telefon: +420 281 869 570
    E-mail: obchod@viakom.cz
    Otevírací doba: Po - Pá 8:00 - 16:00
  • Příjem objednávek přes internet
  • Pomoc s výberem zboží při osobní návštěvě
  • Návrhy řešení projektu a kamerových systémů
  • Příjem zboží pro reklamace

Zobrazit detail
Jak nakupovat a spolupracovat s ...

Jak nakupovat a spolupracovat s VIAKOM CZ s.r.o.

Publikováno: 31. 3. 2016

Nakoupit na eshopu www.VIAKOM.cz může každý návštěvník, soukromá osoba i podnikatel. Způsob nakupování je velmi rychlý a jednoduchý.

  1. Zboží si vyberete z katalogu.
  2. Vybrané zboží vložíte do košíku, kliknutím na ikonu košíku u zvoleného produktu.
  3. Objednávku odešlete z košíku pomocí tlačítka "Odeslat objednávku".
  4. Pokud nejste přihlášeni, tak Vás systém vyzve k přihlášení, nebo k registraci Vaší firmy/osoby.
  5. Pokud je zboží skladem, je zasláno obvykle do 24 hodin po ověření objednávky mezi Vámi a dodavatelem.
  6. Standardní způsob platby je dobírkou při odběru zboží. Stálým obchodním partnerům umožňujeme všechny standardní možnosti platby se splatností až 90dní.

Chcete zboží dále prodávat?
Požádejte naše obchodní oddělení o velkoobchodní ceník.

Všeobecné obchodní podmínky firmy VIAKOM CZ s.r.o..

Objednávka zboží - Eshop VIAKOM

Vyhledávání - Eshop VIAKOM

Vytvoření nabídky - Eshop VIAKOM

Porovnávač produktů - Eshop VIAKOM

Zobrazit detail
Napsali o nás

Napsali o nás

Publikováno: 31. 3. 2016

Inteligentní kamerové systémy chrání bezpečnost v obchodních domech

Obchodní domy, nákupní centra, hypermarkety nebo supermarkety jsou veřejná místa, kam lidé chodí denně nakupovat, projít se nebo si jen tak vyplnit volnou chvíli. Provozovatelé mderních nákupních center nabízejí zákazníkům maximálního komfort. Současná tvář moderního života s sebou bohužel přináší i fenomén drobných krádeží.
24.10.2014 7:00 Zdroj: idnes.cz

Kasino – místo, kde i zdi mají oči Kasino – místo, kde i zdi mají oči

Při slově kasino se vám možná vybaví barevně ozářené budovy s podmanivými nápisy, podobné těm, které se nachází v hlavním městě hazardu. Právě Las Vegas je považováno za místo hříchu, pokušení a velkých peněz. Málokdo ovšem tuší, že jde také o místo s ohromnou koncentrací kamer.
24.10.2014 7:00 Zdroj: idnes.cz

Průmyslová televize ochrání majetek, kamery nabízejí analytické funkce Obecná kriminalita. Tipy, jak před ní ochránit osoby i majetek

Již od 90. let minulého století se na veřejných prostranstvích jako jsou ulice, náměstí, různé sportovní komplexy nebo vstupy do průmyslových center setkáváme s nepřeberným množstvím kamerových systémů
10.10.2014 7:00 Zdroj: idnes.cz

Kamery VISION Hi-Tech s unikátní technologií WideLux WDR

Přední korejský výrobce bezpečnostních kamer,VISION Hi-Tech, vyvinul novou řadu kamer WideLux WDR, která zajišťuje excelentní obraz za téměř všech světelných podmínek.
8.10.2014 7:00 Zdroj: idnes.cz

Obecná kriminalita. Tipy, jak před ní ochránit osoby i majetek Obecná kriminalita. Tipy, jak před ní ochránit osoby i majetek

Obecná kriminalita je rozšířený pojem, s nímž se veřejnost každodenně setkává v mediích, na sociálních sítích nebo v zaměstnání, ale také doma. Zahrnuje násilnou kriminalitu, porušování osobní svobody a nejpočetnější skupinu případů v této kategorii tvoří majetkové trestné činy.
3.10.2014 7:00 Zdroj: idnes.cz

Chaty a chalupy – snadná kořist zlodějů Chaty a chalupy – snadná kořist zlodějů

Policie ČR každoročně apeluje na vlastníky nemovitostí, jejichž objekty se nacházejí v rekreačních oblastech, aby si nezapomněli dobře zabezpečit svůj majetek před případnou „nezvanou návštěvou“.
3.10.2014 7:00 Zdroj: idnes.cz

Praha chystá nové „superkamery“ za 80 milionů. Samy udají přestupek Operátorka městské policie v Milovicích sleduje na monitoru záběry z kamer...

V Praze 1 by se ještě do konce roku měl objevit nový kamerový systém, který podle radnice dokáže sám poznat přestupek. Následně upozorní...
11.7.2014 7:00 Zdroj: idnes.cz

Muži, co zírají na kohouty: celníci budou sledovat výrobu lihu Výrobu nového likéru Lemond 19% s obsahem alkoholu 19% zahájila v neděli 23.

V malém rodinném lihovaru Žufánek se v některých týdnech nenaplní ani lahev, jindy jsou jich stovky. Rodina v areálu likérky zároveň bydlí,...
14.2.2014 7:00 Zdroj: idnes.cz

Inteligentní kamerové systémy dokáží vyhodnotit podezřelé situace IVS - Inteligentní analytické funkce v kamerových systémech

Jedním ze stále častěji skloňovaných témat v oblasti kamerových systémů jsou analytické funkce, známé také jako inteligentní funkce kamer
14.2.2014 7:00 Zdroj:idnes.cz

Jaké výhody přináší hybridní a tribridní kamerový systém Navštivte předváděcí prostory společnosti VIAKOM

Kamerový systém složený z analogových kamer i IP kamer je stále žádanější. Vychází to z orientace jednotlivých kamer. IP kamera disponuje...
23.9.2013 7:00 Zdroj: idnes.cz

Webináře: stále oblíbenější metoda on-line kurzů Webináře: stále oblíbenější metoda on-line kurzů

Vážení obchodní partneři, připravili jsme pro vás opět něco navíc! Pro doplnění stávajících hromadných školení a individuálních konzultací...
4.7.2013 7:00 Zdroj: idnes.cz

Kamerové systémy: Velkoobchod VIAKOM přináší klientům stále něco navíc Kamerové systémy: Velkoobchod VIAKOM přináší klientům stále něco navíc

Přinášíme našim partnerům stále něco navíc. Tento slogan jsme si osvojili, protože přesně vystihuje misi naší společnosti. V naší...
4.7.2013 7:00 Zdroj: idnes.cz

Opilou ženu v kolejišti dozorčí neviděl, metru chybí varovný systém Pád ženy do kolejiště

Případ opilé ženy, která minulý týden spadla do kolejiště metra, znovu upozornil na chybějící varovný systém, který by na pád člověka do...
5.2.2013 7:00 Zdroj:idnes.cz

Školení a individuální konzultace pro montáž kamerových systémů Školení kamerových systémů

Návrh a montáž kamerových systémů vyžaduje nejen expertní zvládnutí elektroinstalací, ale také znalost jednotlivých prvků kamerových a...
25.10.2012 7:00 Zdroj: idnes.cz

Kamerový systém NUUO a POS BOX. Jednička ve sběru dat „Na základě těchto údajů lze velmi jednoduše zpětně vyhledávat…

Co je NUUO POS BOX? "POS - Point Of Sale" je v oblasti kamerové techniky jednoduchý, ale účinný kamerový systém určený pro sběr důležitých...
25.10.2012 7:00 Zdroj: idnes.cz

Bezpečnostní kamery firmy Viakom pomáhají chránit soukromí VIAKOM CZ s.r.o.

Majetek lidí láká ty, kteří se nechtějí živit poctivě. Je proto zapotřebí se na boj proti narušovatelům soukromí co nejlépe připravit....
25.10.2012 7:00 Zdroj: idnes.cz
Zobrazit detail
Kontakty do firmy

Kontakty do firmy

Publikováno: 31. 3. 2016

Viakom - Obchodní a zákaznická podpora centrála Praha

Obchodní a zákaznická podpora centrála Praha

  • Příjem objednávek přes internet
  • Pomoc s výběrem zboží při osobní návštěvě
  • Návrhy řešení projektů a kamerových systémů
  • Příjem zboží pro reklamace
Viakom - Technická podpora

Technická podpora

  • Technická podpora pro kamerové systémy
  • Projektová řešení a jejich návrh
  • Školení registrovaných zákazníků
  • Řešení problémů s kamerovými systémy
Viakom - Servisní oddělení

Servisní oddělení

  • Vyřizování přijatých reklamací
  • Diagnostika a posouzení stavu zboží
  • Pozáruční servis pro kamerové systémy

PRAHA sídlo společnosti

VIAKOM CZ s.r.o.
Seifertova 31/996
130 00 - Praha 3
: 29038456
DIČ: CZ29038456
Telefon: +420 281 869 570
Email: obchod@viakom.cz
Otevírací doba: Po - Pá 08:00 - 16:00

OSTRAVA pobočka

Kafkova 1486/5, 702 00 - Ostrava
Kontakt: Michal Směja
Telefon: +420 725 961 303
Email: ostrava@viakom.cz
Otevírací doba: Po, Út, Pá 08:00 - 12:00, 12:45 - 16:00 (St, Čt - pouze po předchozí telefonické domluvě)

PLZEŇ pobočka

Kyjevská 1680/2, 326 00 - Plzeň
Kontakt: Jozef Gemer
Telefon: +420 727 957 375
Email: plzen@viakom.cz
Otevírací doba: Po, Út, Pá 08:00 - 12:00, 12:45 - 16:00 (St, Čt - pouze po předchozí telefonické domluvě)

Jmenný seznam

Obchodní oddělení
Nikola Jiříková Praha asistentka obchodu jirikova@viakom.cz 281 869 570
Ondřej Školud Praha zákaznická podpora skolud@viakom.cz 281 869 570
Radim Danko Praha Zákaznická podpora danko@viakom.cz 281 869 570
Marek Bárta Praha vedoucí obchodu
regionální manažer STŘED
regionální manažer PRAHA
barta@viakom.cz 727 957 374
Michal Směja Ostrava zákaznická podpora
regionální manažer MORAVA
smeja@viakom.cz 725 961 303
Jozef Gemer Plzeň zákaznická podpora
regionální manažer ZÁPAD
gemer@viakom.cz 727 957 375
Technické oddělení
Tomáš Petrák Praha vedoucí technické podpory petrak@viakom.cz 281 867 011
Jan Nedvěd Praha technická podpora nedved@viakom.cz 281 867 011
Miroslav Jungwirth Praha technická podpora jungwirth@viakom.cz 281 867 011
Pavel Červenka Praha technická podpora cervenka@viakom.cz 281 867 011
Andrzej Kandiak Gura Praha reklamace a servis gura@viakom.cz 281 869 570
Ostatní oddělení
Jan Mareš Praha vedoucí expedice mares@viakom.cz 281 869 570
Emanuel Pleticha Praha sklad, expedice pleticha@viakom.cz 281 869 570
Petr Jirásek Praha zahraniční obchod jirasek@viakom.cz 281 869 570
Vedení společnosti
Aleš Mrkáček Praha jednatel společnosti mrkacek@viakom.cz 281 869 570
Marian Čapek Praha technický poradce capek@viakom.cz 281 869 570
Zobrazit detail
Kdo jsme

Kdo jsme

Publikováno: 31. 3. 2016

O společnosti VIAKOM CZ s.r.o.

Společnost VIAKOM je od roku 1999 přední dovozce a velkoobchod kamerových systémů. Základní myšlenkou společnosti je být více než jen dovozce, což v praxi znamená poskytování služeb s přidanou hodnotou. VIAKOM nabízí široké portfolio prověřených a kvalitních produktů, vysokou skladovou dostupnost celého sortimentu, technickou podporu certifikovaných specialistů a v neposlední řadě prozákaznický individuální přístup. Nabízené produkty odebírají zákazníci napříč celým trhem včetně státní správy. Kvalitu firmy si oblíbili i zahraniční zákazníci z Evropské Unie

Komunikace

Internetové stránky obsahují kompletní nabídku sortimentu včetně e-shopu, aktuální novinky, akční nabídky, informace o skladové dostupnosti, podrobné technické informace, videoukázky a kontakty na zákaznickou podporu.

Zákaznická podpora

Kvalifikovaný tým obchodních zástupců a interních prodejců s osobním přístupem. Aktivní obchodně technická pomoc při výběru vhodného řešení. Tvorba nabídek, prezentace produktů, služby zákazníkům a projektový manažer pro rozsáhlá řešení. Možnost vyzkoušení produktů formou zápůjček.

Technická podpora

Profesionální tým certifikovaných specialistů se zaměřením na konkrétní technologie včetně odborné podpory. Testovací a servisní zázemí na vysoké technické úrovni. Odborná instalace produktů u klienta. Helpdesk pro technickou podporu zákazníkům.

Školení zákazníků

Pořádání pravidelných certifikovaných školení, seminářů a webinářů zaměřených na celý sortiment v oblasti kamerových systémů včetně nejnovějších trendů. Školení připravená individuálně zákazníkům na míru (téma, termín a čas semináře lze přizpůsobit potřebám klienta).

Showroom a prezentace kamerových systémů

Předváděcí prostory, ve kterých si zákazník může prohlédnout a vyzkoušet nejnovější produkty a trendy na trhu v moderním zázemí společnosti. Odborná konzultace profesionální technické podpory.

Skladové prostory

Moderně vybavené skladové prostory, vysoká dostupnost a rychlá expedice většiny produktů. Vstupní a výstupní kontrola funkčnosti kompletního portfolia zboží. Firma disponuje třemi sklady s deseti tisíci položkami skladem po celý rok. Spolupráce s předními přepravci na českém trhu. Možnost expresního dodání zásilky. Pravidelné informování zákazníků o dodání zboží.

Krátké ohlédnutí do historie firmy VIAKOM

1999    - Založení společnosti
2002    - Zahájen dovoz produktů
2004    - Výhradní zastupování značky Vision Hi-Tech pro ČR a SR
2005    - Obchodní zastupování značky AVTECH pro ČR Pravidelná účast na veletrzích
2006    - Výhradní zastupování značky Fujinon Fujifilm pro ČR
  - Autorizovaný distributor značky METEL
2007    - Obchodní zastupování značky NUUO pro ČR
  - Obchodní zastupování značky AVer pro ČR
  - Ocenění od korejské obchodní komory - největší importér CCTV produktů kamerové techniky do ČR
  - Uvedení prvního hybridního kamerového PC systému pro 64 kamer na český trh
2008    - Obchodní zastupování značky ARECONT VISION pro ČR
2009    - Pravidelné přednášení na odborných konferencích a školeních
  - Obchodní zastupování korejského výrobce TBT pro ČR
2010    - Uveden do provozu E-shop B2B propojený s firemním informačním systémem Money S5
2011    - Změna právního statutu firmy z fyzické osoby na právnickou - VIAKOM CZ s.r.o.
2012    - Zahájení pořádání pravidelných webinářů a Road Show Praha, Brno, Ostrava
2013    - Autorizovaný distributor perimetrické ochrany značky Ronyo Technologies Vybudování ochodního týmu pro přímý kontakt se zákazníkem
2014    - Uvedení HD CCTV technologie na český trh ve spolupráci s firmou AVTECH
2015    - Nastartování nové koncepce distribuční firmy se zaměřením na obchodní spolupráci se zahraničními partnery
2015    - Otevření velkoskladu pro zákazníky NUUO v Evropě
2015    - Navázání vzájemné spolupráce v distribuci kamerových systémů s firmou HIKVISION
2015    - Otevření poboček v Ostravě a Plzni
2016    - Implementace nového informačního a skladového systému, včetně moderního webového B2B eshopu

Fakturační údaje firmy:

  • VIAKOM CZ s.r.o.
  • Seifertova 31/996
  • 130 00 Praha 3
  • IČO: 29038456
  • DIČ: CZ29038456
Zapsáno u rejstříkového soudu vedeného Městským soudem v Praze, v oddíle C, vložka 161912, jednající jednatelem společnosti panem Alešem Mrkáčkem.

Zobrazit detail
Děkujeme vám za provedenou objed...

Děkujeme vám za provedenou objednávku!

Publikováno: 28. 3. 2016

Tato objednávka Vám byla odeslána též emailem a můžete si ji vytisknout.

Děkujeme Vám a těšíme se na další spolupráci!

S přátelským pozdravem,
zákaznický servis VIAKOM CZ s.r.o

Pondělí až Pátek 8:00 - 16:30
Tel: +420 281 869 570
Fax: +420 281 867 009

Zobrazit detail
Dokončení registrace zákazníka.

Dokončení registrace zákazníka.

Publikováno: 28. 3. 2016

Dobrý den!

Děkujeme Vám za registraci do B2B e-shopu firmy VIAKOM CZ s.r.o., distribuční jedničky na trhu bezpečnostních kamer.
Dokončení Vaší registrace proběhne automaticky v co nejkratší době, nejpozději však do následujícího pracovního dne.

Pokud potřebujete ihned udělat objednávku, neváhejte telefonicky kontaktovat naše obchodní oddělení, tel: +420 281 869 570.

Budeme vám pravidelně přinášet tipy a články z oblasti bezpečnostních kamerových systémů.

Z odběru novinek se můžete kdykoliv odhlásit pomocí odkazu na konci newsletteru.

Váš tým VIAKOM CZ s.r.o.

Zobrazit detail
Nový eshop 2016

Nový eshop 2016

Publikováno: 28. 3. 2016

V květnu roku 2016 byl spuštěn nový eshop společnosti VIAKOM CZ s.r.o., který není pouze designovou změnou. Krom již zmíněného eshopu naše společnost přešla na kompletně nový systém, který našim zákazníkům má dát hlavně přehlednost, přívětivé uživatelské rozhraní a jednoduchost nákupu. My, jako Vaši dodavatelé, budeme schopni rychleji a kvalitněji reagovat na Vaše potřeby, můžeme Vám poskytnout detailnější informace a do budoucna je příslib velkého vývoje.

Klíčové funkce eshopu


Nové menu

  • tříúrovňové základní menu
  • hlavní třídění dle technologie
  • podkategorie dle designu kamer


Vyhledávání

  • jako první v oboru uvádíme parametrické vyhledávání, které je již nějakou dobu standardem u B2C eshopů. Posouváme tím pomyslnou laťku kvality práce s produkty o další kus dopředu.
  • našeptávač, v horní části webu Vám poté bude sloužit jako kvalitní pomocník u notorický známých produktů, kdy zápisem %d1T se velice rychle, bez hledání v katalog, dopátráte konkrétního produktu a ihned si jej můžete přidat do košíku

Košíky/nabídky

  • máte možnost tvorby libovolného množství košíků, podle Vašich projektů/zakázek
  • z každého košíku lze libovolně vytvořit nabídku pro vašeho zákazníka a doplnit si jí o marži, položku za práci
  • tisk nabídky a zasální v PDF je samozřejmostí

Porovnání produktů

  • mnoho modelů se liší pouze v “drobnostech”. Odhalení takovýchto rozdílů bude pro Vás od tohoto okamžiku velice snadné

Uživatelský účet

  • přehledně, chronologicky řazené doklady
  • faktury, dobropisy kdykoliv ke stažení online
  • přehled o platbách

Věrnostní systém

  • zbrusu nový věrnostní systém
  • vše online, ihned připravené k využití

Moderní responzivní design

  • kompletní podpora všech mobilních platforem
  • extrémně rychlý a pohodlný e-shop na cestách

Zobrazit detail
Proč u nás

Proč u nás

Publikováno: 28. 3. 2016

Společnost VIAKOM CZ s.r.o. je dlouhodobě distribuční jedničkou na trhu s bezpečnostními kamerovými systémy. Více jak 15let zkušeností, které jsme jako lídr trhu za tuto dobu získali, přetváříme pro Vás, naše zákazníky, v dokonalou technickou podporu, obsáhlý katalog s funkčními produkty a příslušenstvým.

1. Skladová dostupnost

Naše velké sklady jsou neustále doplňovány do svého maxima a máme ihned k dispozici i produkty, na které budete jinde čekat. 98% zakázek vykrýváme z vlastních skladových zásob a ani větší zakázka nám nečiní problém. Obvykle držíme stovky kusů zboží od jednoho modelu.

2. Široká nabídka produktů

Z dlouhodobé praxe víme, co vše je potřeba k montáži kamerových systému, a proto náš katalog obsahuje vše, co budete k úspěšnému zprovoznění systému potřebovat.

3. Technická podpora

Naši technici jsou opravdovými odborníky na problematiku bezpečnostních kamerových systémů. Ať si vyberete jakoukoliv naši značku, a to i několik let nazpět, dokážeme Vám odborně poradit po telefonu/osobně. Jestli jsme si něčím jistí, tak je to odborná znalost všech našich produktů. Veškeré produkty, které zavádíme do katalogu, osobně testujeme.

4. Slevové akce

Pro naše registrované zákazníky připravujeme každý rok mnoho produktových akcí, ale také často takové akce, které potěší Vaše chuťové buňky.

5. Nejlepší podmínky nákupu na trhu

Jako lídr trhu si můžeme dovolit nabídnout ty nejlepší podmínky pro obchodování. Ať už je vyjádříme špičkovou technickou podporou, poprodejním servisem, prodejem na fakturu se splatností, či výraznými slevami.

6. Kompletní personál proškolený

Klademe velký důraz na školení vlastních zaměstnanců. Nejen technické oddělení je tak schopno poradit s řešením pro daný projekt.

7. Online sledování stavu zakázky

Držíme trend s dnešní dobou, a tak i u nás máte možnost využívat výhod moderní doby. Tvorba, sledování stavu zakázky, či expedice je u nás běžným standardem.

8. Osobní obchodník

Každý registrovaný zákazník má přiděleného konkrétního obchodníka, který je vždy připraven Vám pomoci. Nemusí se vždy jednat o poptávku, jistě jeho asistenci oceníte i při případném řešení reklamace.

9. Projektová řešení

Naše více jak patnáctiletá historie nám poskytuje dostatek zkušeností i s těmi největšími projekty na území České republiky. Jelikož dokonale známe naše produkty, známe jejich limity, dokážeme je promítnout do velkých řešení.

10. Moderní B2B eshop s pokročilou logistikou

Abychom zajistili včasné a přesné zaslání všech zakázek, máme implementován informační systém s adresným skladem. Na rychlost a kvalitu expedice je u nás kladen velký důraz.
Zobrazit detail
12 megapixel fotopasti s předním...

12 megapixel fotopasti s předním displejem

Publikováno: 22. 3. 2016

Full HD video záznam, displej na přední straně, vestavěný GSM modul a velmi vysoké rozlišení.
Zobrazit detail
Analog, HD-TVI a IP testery s di...

Analog, HD-TVI a IP testery s displejem pro kamery

Publikováno: 1. 3. 2016

Ruční testery pro IP kamery s podporou více jak 40-ti výrobců. Testery HD-TVI s 7" monitorem.
Zobrazit detail
IP a Turbo HD PTZ speed dome kam...

IP a Turbo HD PTZ speed dome kamery ve Full HD

Publikováno: 23. 2. 2016

Nové otočné PTZ speed dome kamery s IR přísvitem až do vzdálenosti 150 metrů v novém provedení.
Zobrazit detail
Moderní Motor Zoom IP kamery Ful...

Moderní Motor Zoom IP kamery Full HD s WDR

Publikováno: 2. 2. 2016

AVTECH rozšiřuje nabídku motorických kamer o bullet a dome provedení.
Zobrazit detail
Hikvision Digital Technology Co....

Hikvision Digital Technology Co., Ltd.

Publikováno: 1. 2. 2016

Představení jedničky na trhu pro kamerové systémy, přístupové systémy a elektronické zabezpečení majetku.
Zobrazit detail
Fish eye panoramatické kamery až...

Fish eye panoramatické kamery až 12 megapixelů

Publikováno: 26. 1. 2016

Dívejte se za roh! Ideální řešení pro hlídání velkého prostoru. Aplikace pro De-Warp součástí.
Zobrazit detail
Hotely a penzióny - příprava článku

Hotely a penzióny - příprava článku

Publikováno: 1. 1. 2016

Zabezpečení hotelů, motelů a penzionů kamerovým systémem
Zobrazit detail
Kamerový dohled zajišťující bezp...

Kamerový dohled zajišťující bezpečnost středně velkých maloobchodních prodejen

Publikováno: 1. 1. 2016

Od pokladen po nákupní zóny, od vchodů prodejen po parkoviště a prostory pro nakládání a vykládání zboží, systém kamerového dohledu Hikvision poskytuje ostré, detailní snímky bez ohledu na světelné podmínky
Zobrazit detail
Rybí oko - 360° úhlů pohledu, 36...

Rybí oko - 360° úhlů pohledu, 360° možností použití

Publikováno: 1. 1. 2016

Proč instalovat několik kamer, když jedno řešení poskytne podrobný přehled o celé sledované oblasti včetně obtížně viditelných rohů?
Zobrazit detail
Kamerový dohled pro zabezpečení ...

Kamerový dohled pro zabezpečení malých obchodů

Publikováno: 1. 1. 2016

Od pokladny, nákupní zóny po vchod obchodu, kamerový dohled Hikvision poskytuje křišťálově čisté detailní snímky, za jakýchkoliv okolností.
Zobrazit detail
Kamerový dohled pro města a jiná...

Kamerový dohled pro města a jiná veřejná prostranství

Publikováno: 1. 1. 2016

Individualizované řešení zabezpečení pro města a předměstí.
Zobrazit detail
Kamera mini maskovaná - hodí se ...

Kamera mini maskovaná - hodí se kdekoliv, vidí všechno

Publikováno: 1. 1. 2016

Inteligentní funkce, široký sortiment, efektivnost a snadné použití – nové kamery Hikvision IP Smart Covert
Zobrazit detail
Přenosný videorekordér - ruční k...

Přenosný videorekordér - ruční kamerový systém pro nejnáročnější úkoly

Publikováno: 1. 1. 2016

Nový přenosný videorekordér (PVR) Hikvision, vyvinutý výhradně pro potřeby mobilního ručního monitorování
Zobrazit detail
Kamerový dohled zajišťující bezp...

Kamerový dohled zajišťující bezpečnost v bankách

Publikováno: 1. 1. 2016

Bezpečnostní opatření zavedená na ochranu bank a zamezení loupeží a krádeží a útoků na zaměstnance a zákazníky
Zobrazit detail
Kamerový dohled v dopravních pro...

Kamerový dohled v dopravních prostředcích

Publikováno: 1. 1. 2016

Monitorovací systémy v autobusech, tramvajích a vlacích působí jako účinný odstrašující prostředek proti jakékoli trestné činnosti
Zobrazit detail
Kamerový dohled pro čerpací stan...

Kamerový dohled pro čerpací stanice a mycí linky

Publikováno: 1. 1. 2016

Ve všech prostorách čerpací stanice je kamerový systém důležitý.
Zobrazit detail
Kamerový dohled pro herny a kasína

Kamerový dohled pro herny a kasína

Publikováno: 1. 1. 2016

Herny a kasina jsou prostředí, kde je kamerový dohled velmi důležitý.
Zobrazit detail

Klient: , Kontakt: