AKCE Pyronix - 3 + 1 detektor ZD...

AKCE Pyronix - 3 + 1 detektor ZDARMA

Platnost: 1. 12. 2016 - 31. 12. 2016

3ks venkovní anti-masking detektor XDH10TT-AM a čtvrtý ZDARMA
Zobrazit detail
AKCE Hikvision - 4+1 IP kamera 4...

AKCE Hikvision - 4+1 IP kamera 4 megapixel ZDARMA

Publikováno: 11. 11. 2016

Promo akce se vztahuje jen na uvedené kamery.
Zobrazit detail
AKCE Pyronix - 4 + 1 ZDARMA PIR ...

AKCE Pyronix - 4 + 1 ZDARMA PIR čidlo

Publikováno: 8. 11. 2016

Kupte 4 detektory KX15DT a pátý dostanete ZDARMA
Zobrazit detail
Hikvision prodlužuje záruku na 3...

Hikvision prodlužuje záruku na 3 roky

Platnost: 5. 11. 2016 - 31. 12. 2020

S potěšením prodlužujeme záruční dobu pro téměř všechny produkty HIKVISION na 3 roky (viz níže uvedený seznam).
Zobrazit detail
Vaše volba pro EZS, zahájena dis...

Vaše volba pro EZS, zahájena distribuce

Platnost: 1. 11. 2016 - 31. 12. 2016

PYRONIX je přední výrobce EZS, cloud video řešení a domácí automatizace, zahájená plná distribuce produktů.
Zobrazit detail
Solarix - strukturovaná kabeláž ...

Solarix - strukturovaná kabeláž a rozvaděče

Platnost: 20. 10. 2016 - 30. 11. 2018

Distribuce metalické a optické strukturované kabeláže, rozvaděčů a racků, komplexní řešení pro všechny projekty.
Zobrazit detail
Synology - záloha dat až 360TB

Synology - záloha dat až 360TB

Publikováno: 20. 10. 2016

Multifunkční řešení zálohy dat pro kamerové systémy s okamžitou dostupností a velkým objemem pořízených dat.
Zobrazit detail
Expedujeme každý den zásilky až ...

Expedujeme každý den zásilky až do 18:00

Platnost: 30. 9. 2016 - 31. 12. 2016

Centrála Praha přijímá a expeduje objednávky každý den do 18:00hod (příjem přes eshop a telefonicky).

Náš obchodník je pro Vás na telefonu +420 281 869 570 každý den do 18:00hod.

Využijte expresní dodávky s PPL do druhého dne!
Zobrazit detail
Mini a maskované kamery ve FullHD

Mini a maskované kamery ve FullHD

Publikováno: 14. 9. 2016

Řešení pro situace, kde není vhodné umístit standardní kameru.
Zobrazit detail
TERMO KAMERY - detekce osob až n...

TERMO KAMERY - detekce osob až na 1500 metrů

Publikováno: 14. 9. 2016

Ochrana prostoru, hranic, nebo i proti požáru
Zobrazit detail
Technická školení HIKVISION, NUUO

Technická školení HIKVISION, NUUO

Platnost: 11. 9. 2016 - 31. 12. 2016

CCTV, IP Videotelefony, NUUO Crystal, iVMS 4200
Zobrazit detail
Tankovací poukázky ÖMV za Váš ná...

Tankovací poukázky ÖMV za Váš nákup! *

Platnost: 1. 9. 2016 - 31. 12. 2016

Akce platí pro všechny registrované zákazníky, mimo distributory.
Zobrazit detail
PANOVU KAMERY - nová generace 18...

PANOVU KAMERY - nová generace 180° / 360° kamer

Publikováno: 25. 8. 2016

Multifunkční využití, Vynikající Low Lux citlivost, Inteligentní sledování a funkce
Zobrazit detail
Darkfighter Lite, Pro série s ak...

Darkfighter Lite, Pro série s akční cenou

Platnost: 2. 8. 2016 - 31. 12. 2016

HIKVISION představuje nové modely Darkfighter kamer dome a bullet provedení LITE.
Zobrazit detail
Kamery a DVR TurboHD 3.0

Kamery a DVR TurboHD 3.0

Publikováno: 21. 7. 2016

Nabízejte TurboHD nově s rozlišením 3 megapixely po koaxu v HD-TVI
Zobrazit detail
Panoramatické kamery PanoVu 16 m...

Panoramatické kamery PanoVu 16 megapixel

Platnost: 13. 7. 2016 - 31. 12. 2016

HIKVISION představuje novou generaci panoramatických 180° / 360° kamer
Zobrazit detail
Nahrávací systémy do dopravních ...

Nahrávací systémy do dopravních prostředků

Publikováno: 11. 7. 2016

Odolné mobilní řešení záznamu v HD pro náročné instalace do dopravních a přepravních prostředků.
Zobrazit detail
Turbo HD 3.0 přichází na český trh

Turbo HD 3.0 přichází na český trh

Platnost: 2. 7. 2016 - 31. 12. 2016

HIKVISION představuje třetí generaci Turbo HD 3.0 pro HD analogové systémy
Zobrazit detail
IP videotelefony kompletní nabídka

IP videotelefony kompletní nabídka

Platnost: 2. 7. 2016 - 31. 12. 2016

Nový sortiment IP domovních videotelefonů od světového výrobce Hikvision skladem.
Zobrazit detail
IP videotelefony s českým OSD me...

IP videotelefony s českým OSD menu a dabingem

Publikováno: 23. 6. 2016

Zprostředkují komunikaci s příchozími návštěvami v domácnostech i na pracovištích v českém jazyce.
Zobrazit detail
Reálné atrapy bezpečnostních a m...

Reálné atrapy bezpečnostních a maskovaných kamer

Publikováno: 13. 6. 2016

Vnitřní a venkovní provedení včetně solárního dobíjení. Nejen k doplnění kamerového systému.
Zobrazit detail
Objektivy v megapixelovém proved...

Objektivy v megapixelovém provedení pro IP kamery

Publikováno: 9. 6. 2016

Sestavte si záběr kamery přesně na míru s novými varifokálními megapixelovými objektivy.
Zobrazit detail
5 megapixelové kamery rozšiřují ...

5 megapixelové kamery rozšiřují sortiment

Publikováno: 24. 5. 2016

Vysoké rozlišení kamer ve všech provedení, zabezpečte velké plochy v dokonalých detailech.
Zobrazit detail
Motor Zoom kamery TurboHD s reál...

Motor Zoom kamery TurboHD s reálným WDR

Publikováno: 20. 5. 2016

Doplnění sortimentu TurboHD kamer. Ideální řešení pro složité světelné podmínky.
Zobrazit detail
8TB harddisky pro dohledové systémy

8TB harddisky pro dohledové systémy

Platnost: 17. 5. 2016 - 31. 12. 2016

Western Digital přichází na trh s novou modelovou řadou WD Purple s kapacitou 8TB.
Zobrazit detail
4K UltraHD NVR - detaily záznamu...

4K UltraHD NVR - detaily záznamu rozhodují

Publikováno: 17. 5. 2016

Objevte výhody vysokého rozlišení 4K UltraHD NVR. Záznam ve vysoké kvalitě pro každý detail.
Zobrazit detail
Přenosové trasy po UTP a PoE a d...

Přenosové trasy po UTP a PoE a další vychytávky přenosů

Publikováno: 10. 5. 2016

Baluny pro přenos video signálu po UTP vč.napájení, převodník IP na koax kabel, PoE a LAN prodloužení
Zobrazit detail
Kde nás najdete

Kde nás najdete

Publikováno: 20. 4. 2016

Adresa centrála Praha:

VIAKOM CZ s.r.o.
Seifertova 31/996
130 00 - Praha 3

IČO: 29038456
DIČ: CZ29038456

GPS souřadnice:

50°5'7.42"N
14°26'35.86"E

Otevírací doba:

Pondělí - Pátek: 8:00 - 16:00

Jak se k nám dostanete

Metro Metro trasa C

zastávka Hlavní nádraží
pěšky 350m směr Bolzanova,
poté tramvají číslo
5, 9, 15, 26 na zastávku Husinecká

Tramvaj Tramvaj číslo 5, 9, 15, 26

zastávka Husinecká
5 - Sídliště Barrandov - Ústřední dílny DP
9 - Sídliště Řepy - Spojovací
15 - Kotlářka - Olšanské hřbitovy
26 - Divoká Šárka - Nádraží Hostivař

PRAHA centrála

obchodní oddělení
technická podpora
showroom a prezentace produktů
školící prostory pro zákazníky
skladové zázemí a logistika
parkování pro 10 automobilů

OSTRAVA pobočka

Kafkova 1486/5, 702 00 - Ostrava
Kontakt: Michal Směja
Telefon: +420 725 961 303
Email: ostrava@viakom.cz
Otevírací doba: Po, Út, Pá 08:00 - 12:00, 12:45 - 16:00 (St, Čt - pouze po předchozí telefonické domluvě)

PLZEŇ pobočka

Kyjevská 1680/2, 326 00 - Plzeň
Kontakt: Jozef Gemer
Telefon: +420 727 957 375
Email: plzen@viakom.cz
Otevírací doba: Po, Út, Pá 08:00 - 12:00, 12:45 - 16:00 (St, Čt - pouze po předchozí telefonické domluvě)

Zobrazit detail
Profesionální řada kamer DARKFIG...

Profesionální řada kamer DARKFIGHTER

Publikováno: 15. 4. 2016

Revoluční technologie přináší vyjímečně kvalitní low-lux barevné obrázky za každé situace.
Zobrazit detail
Často kladené otázky a dotazy

Často kladené otázky a dotazy

Publikováno: 4. 4. 2016

Nejčastější dotazy na produkty kamerové techniky

Katalogy, bulletiny a marketingový materiál

Ostatní důležité dotazy a odkazy

Zobrazit detail
Databáze informací zaslaných e-m...

Databáze informací zaslaných e-mailem

Platnost: 2. 4. 2016 - 31. 12. 2016

Archiv všech technologických novinek zaslaných zákazníkům e-mailem.
Zobrazit detail
Virtuální prohlídka firmy VIAKOM...

Virtuální prohlídka firmy VIAKOM CZ s.r.o

Publikováno: 1. 4. 2016

Zobrazit detail
XML feedy všeobecné informace

XML feedy všeobecné informace

Publikováno: 1. 4. 2016

Co je to XML feed? Jedná se o datový soubor sloužící k exportu zboží a všech potřebných doprovodných informací pro potřeby velkoobchodních partnerů. Obsahuje název zboží, popis, cenu ale také skladovou dostupnost, parametry a další informace.

Pokud potřebujete XML feed, prosím, registrujte se.
Zobrazit detail
Profesionální řada kamer LIGHTFI...

Profesionální řada kamer LIGHTFIGHTER

Publikováno: 1. 4. 2016

Nové WDR kamery 140dB zvládnou veškeré světelné překážky i v nejnáročnějších podmínkách.
Zobrazit detail
Porovnání HIKVISION kamer TurboH...

Porovnání HIKVISION kamer TurboHD 2.0 a 3.0

Publikováno: 31. 3. 2016

TurboHD kamery

TurboHD kamery
Zobrazit detail
HIKVISION a kódování názvu v pro...

HIKVISION a kódování názvu v produktu

Publikováno: 31. 3. 2016

Jak si rozkódovat názvy produktů HIKVISON? Vyberte si produkt a použijte níže uvedenou tabulku

IP kamery

IP kamery

TurboHD a Analogové kamery

Analogové kamery

PTZ speed dome kamery

PTZ kamery

DVR rekordéry

IP kamery

NVR rekordéry

IP kamery

Video enkodéry a videoservery

IP kamery
Zobrazit detail
Volná místa

Volná místa

Publikováno: 31. 3. 2016

Pokud Vás některá z aktuálních pracovních pozic zaujala, zašlete svůj životopis na email kariera@viakom.cz

Obchodní zástupce - region ČR/Morava

Pracovní poměr: práce na plný úvazek
Smluvní vztah: pracovní smlouva (na dobu neurčitou)
Vzdělání: středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky: angličtina (základní)
Benefity: bonusy/prémie, mobilní telefon, sleva na firemní výrobky/služby, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, kafetérie, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, firemní akce, 13. plat

Požadujeme
SŠ/VŠ vzdělání
Prokazatelná praxe na pozici obchodníka
Výborné prezentační a komunikační dovednosti
Profesionální vystupování
Flexibilita, loajalita, kreativita a týmový duch
Schopnost samostatně a flexibilně rozhodovat ve stresových situacích
Pokročilá znalost MS Office
Řidičské oprávnění sk. B

Nabízíme
Příjemné prostředí v dynamické společnosti
Široké spektrum pracovních činností
Odpovídající mzdové ohodnocení a motivační systém
Auto i k soukromým účelům, notebook, mobil
Možnost osobního růstu a rozvoje

Náplň práce
Získávání nových zakázek a prezentace produktů a služeb společnosti
Péče o stávající zákazníky
Pravidelné vyhodnocování efektivity a spolupráce se zákazníky
Příprava nabídek, prezentací a statistik
Dohled nad realizací zakázky
Aktivní řešení vzniklé pohledávky při neuhrazení faktury
Řešení reklamací
Administrativní činnosti obchodního oddělení

Produktový manažer - zahraniční obchod

Pracovní poměr: práce na plný úvazek
Smluvní vztah: pracovní smlouva (na dobu neurčitou)
Vzdělání: středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky: angličtina (pokročilá)
Benefity: bonusy/prémie, mobilní telefon, sleva na firemní výrobky/služby, notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, kafetérie, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, zdravotní volno/sickday, možnost občasné práce z domova, firemní akce, 13. plat

Požadujeme
SŠ vzdělání
AJ - minimálně na úrovni B1 podmínkou
min. 2 roky praxe na obdobné pozici
zájem o obor, aktivní sledování novinek
přátelské vystupování, komunikativnost
smysl pro zodpovědnost, samostatnost, pečlivost
silný obchodní duch
zaměření na cíle a výsledky

Nabízíme
zázemí stabilní a silné společnosti na trhu
perspektivní zaměstnání v oboru kamerových systémů
dlouhodobá spolupráce
zaměstnanecké benefity
zvyšování kvalifikace formou školení
práce v mladém kolektivu
zajímavé finanční ohodnocení
nástup ihned

Náplň práce
komunikace s dodavateli, dojednávání podmínek spolupráce
každodenní komunikace se zákazníky v rámci EU regionu
vyřizování objednávek příchozích EU zákazníků
optimalizace portfolia, skladových zásob a jejich obrátky
rozvoj nových značek
Zobrazit detail
Analogové kamery vs 4v1 kamery

Analogové kamery vs 4v1 kamery

Publikováno: 31. 3. 2016

Pokud vybíráte analogovou kameru, můžete vyzkoušet naší novinku kamery 4 v 1. Tyto kamery v sobě kombinují více analogových technologií – Analogový signál (PAL), HD-TVI, HD-CVI a AHD signál vše v jednom. Máte na výběr PAL 960H nebo i rozlišení Full HD 1080p. Výstupní signál který chcete používat jednoduše zvolíte joystikem přímo na kameře. Naše nabídka kamer 4 v 1.
Zobrazit detail
Archiv bez obsahu 3

Archiv bez obsahu 3

Publikováno: 31. 3. 2016

Přednosti NVR Champ

NVR Champ je produkt zaměřený na domácí uživatele. Koncové zákazníky osloví zajímavý design, přívětivé uživatelské nastavení a snadná konfigurace ,,jedním klikem". Funkce přináší schopnost zařízení si ve stejné podsíti detekovat IP kamery a automaticky je připojit do systému. Pro izolované sítě bez routeru přináší zařízení vlastní DHCP server pro automatické přidělení IP adresy.

Záznamové zařízení NVR Champ disponuje VGA a HDMI výstupem s plnohodnotným rozhranním, které je možno ovládat za pomocí myši, klávesnice a dálkového ovladače.

Jednou z klíčových vlastností systému je funkce findNVR, která přináší možnost přístupu z webového prohlížeče, tabletu či smartphonu bez nutnosti nastavovat router či vlastnit veřejnou IP adresu.

Základní vlastnosti:

  • Jednoduchá instalace "Jedním klikem" pro více než 100 výrobců IP kamer
  • Vestavěná interní pohybová detekce v obrazu - není nutno nastavovat pohyb v kameře
  • findNVR - Vzdálený přístup na zařízení z webu a mobilních zařízení bez nutnosti konfigurace routeru.
  • Uživatelsky přívětivé rozhranní
  • Disponuje HDMI a VGA výstupem pro připojení televizoru- 180 sn/s Full HD, 360 sn/s HD
  • Živé zobrazení 8 kanálů ve Full HD na grafickém výstupu.
  • Operační systém Linux Embedded - odolný vůči virovým útokům
  • Podpora pokladního systému POS
  • Podpora mobilního klienta pro iPhone, iPad a Android
  • Podpora Panoramatických 360° objektivů
  • Podpora RAID 1 - zrcadlení disků pro zvýšení bezpečnosti
  • Přístup přes webový prohlížeč (Internet Explorer 11 a novější)
  • Uživatelsky příjemný online plánovač pro nastavení způsobu nahrávání
  • Podpora joystiku pro snadné ovládání kamer.
  • Podpora megapixelových IP kamer a kompresního formátu H.264
  • Až 64 (max 16 kanálů pro jeden server) kanálů pro Remote Live Viewer - vzdálené živé zobrazení - podpora více monitorů
  • Více stream profilů pro vzdáleného klienta
  • Podpora e-mapy s indikátorem zařízení
  • Vzdálené přehrávání a chytré vyhledávání záznamů
  • Podpora NUUO CMS, NUUO Remote Live Vieweru a NUUO Playback system
  • Vzdálené I/O ovládání a integrace I/O kamery
  • Zasílání upozornění na e-mail
  • 2x USB pro připojení klávesnice, myši, UPS a flash disku
  • Synchronizace času s NTP serverem
  • Snadná a rychlá instalace

Leták:

NVR Champ Specifikace NVR Champ Specifikace NVR Champ Specifikace NVR Champ Specifikace

Video:

Prezentace zařízení s ukázkou všech funkcí a automatickou konfigurací

Prezentace zařízení s ukázkou všech funkcí a manuální konfigurací
Zobrazit detail
Archiv bez obsahu 1

Archiv bez obsahu 1

Publikováno: 31. 3. 2016

tefskjfksljhgfklsjdhgkjsd
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
vvvvvvvvvvvvvvv
ddsd
ddsd
ahoj
cvc
tets
Prezentace zařízení s ukázkou všech funkcí a automatickou konfigurací
Prezentace zařízení s ukázkou všech funkcí a manuální konfigurací
Zobrazit detail
Archiv bez obsahu 2

Archiv bez obsahu 2

Publikováno: 31. 3. 2016

dsfsdlfjhsdlkjhfkjsdhfkljsdhkljgfhsdlkjh dkjlvůlskjhvlůskvjd

...

Nadpis

text, text, text

Nadpis

odkaz 1
odkaz 1
odkaz 1
odkaz 1
odkaz 1
odkaz 1

Nadpis

text, text, text

Nadpis

text, text, text

...

  • Zatím žádné zařízení v archivu
Zobrazit detail
Online technická podpora

Online technická podpora

Publikováno: 31. 3. 2016

Potřebujete pomoct s Vaším kamerovým systémem?

Obraťte se na naší technickou podporu. Jsme plně k dispozici při návrhu kamerového systému, nebojíme se ani konzultace nadstandartních požadavků zákazníků a projektových řešení.

Pomůžeme Vám při problémech s ...

  • Oživením systémů
  • Nastavením kamer
  • Nastavením záznamových zařízení
  • Výběrem vhodné techniky

Pracovníci společnosti Viakom CZ se pohybují v oboru kamerových systémů řadu let a pravidelně procházejí školením nových trendů CCTV, což zajišťuje jejich maximální technickou úroveň.

Nebojte se obrátit na profesionály. Vyplatí se to!

Můžete nás kontaktovat na telefonním čísle +420 281 867 011 nebo e-mailu podpora@viakom.cz

Zobrazit detail
XML feedy ke stažení

XML feedy ke stažení

Publikováno: 31. 3. 2016

Co je to XML feed? Jedná se o datový soubor sloužící k exportu zboží a všech potřebných doprovodných informací pro potřeby velkoobchodních partnerů. Obsahuje název zboží, popis, cenu ale také skladovou dostupnost, parametry a další informace.

Stahovat jej můžete ZDE
Zobrazit detail
Vrácení zboží

Vrácení zboží

Publikováno: 31. 3. 2016

Vrácení zboží (výňatek z Všeobecných podmínek dodavatele)

Zboží lze vrátit do 90 dnů a to pouze v případě, že je plně funkční, kompletní, bez známek použití a dodavatel s tím souhlasí. Pokud se jedná o zboží, které je běžně skladem a pravidelně se prodává, je při vrácení do 30 dnů vráceno 100% pořizovací ceny, od 31 dnů do 90 dnů pak 70% pořizovací ceny. Pokud se během této doby změnila cena produktu, je použita pro výpočet aktuální cena produktu v době vrácení. Pokud se jedná o zboží které je na objednávku, závaznou objednávku, na zakázku sestavované, či atypické, tedy není běžně skladem, je při vrácení do 30 dnů vráceno 70% pořizovací ceny, od 31 dnů do 90 dnů pak 50% pořizovací ceny a to pouze se souhlasem dodavatele. V případě poškozeného obalu bude odběrateli účtována z pořizovací ceny další srážka ve výši 20%. V případě nekompletního či poškozeného zboží bude odběrateli účtována cena náhradních dílů, vč. práce servisního technika. V případě vrácení zboží z důvodu neodstranitelné vady výrobku bude odběrateli nabídnuta alternativní náhrada, nebo vráceno 100% pořizovací ceny, dle volby dodavatele.

Zobrazit detail
Školení pro instalační firmy a r...

Školení pro instalační firmy a registrované zákazníky

Publikováno: 31. 3. 2016

Školení produktová a praktická školení s bonusem to je "VIAKOM - více než dovozce...". Abychom dostáli našemu mottu, snažíme se našim zákazníkům a obchodním partnerům vycházet maximálně vstříc. Proto i letos pro Vás připravujeme profesionální tematicky zaměřená školení na kamerové systémy i na praktickou část včetně samotného nastavení systému. Pro zlepšení komunikace je počet účastníků na kurzu maximálně 10 osob, což přinese více prostoru pro individuální přístup a více času pro řešení Vašich potřeb a dotazů. Pokud máte zájem zúčastnit se našich školení, vyberte si téma s konkrétním datum a využijte odkazu přihlásit pod příslušným školením. V případě dotazů napište na skoleni@viakom.cz

Termíny školení instalačních firem

Vypsaná školení pro následující období

Žádný termín školení
Monetálně nejsou vypsaná žádná školení. V případě dotazů napište na skoleni@viakom.cz




Kde probíhají školení ?

VIAKOM CZ s. r. o. - centrála Praha
Seifertova 31/996
130 00 - Praha 3

Zobrazit detail
Reklamace zboží a produktů

Reklamace zboží a produktů

Publikováno: 31. 3. 2016

Zákonná odpovědnost za vady
Zákonná odpovědnost dodavatele za vady zboží se řídí ust.§ 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., obchodního zákoníku, v platném znění. Dodavatel zaručuje, že zboží bude v okamžiku předání prosto vad. Nebezpečí vzniku škody na zboží nebo jeho ztráty či odcizení přechází na odběratele okamžikem, kdy se zboží dostane do sféry dispozice odběratele.

Záruka za jakost zboží
Odpovědnost za jakost zboží se řídí příslušnými právními předpisy, zejména ust.§ 2113 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění. Doba trvání záruky na zboží je individuálně uvedena u každé položky na faktuře. Informativně je též uvedena i u každé položky v e-shopu. Vyjímky ze záruky na jakost zboží jsou uvedeny v těchto VOP, v návodu zařízení, popř. přímo na faktuře. Záruka se nevztahuje na opotřebení zboží přiměřené době a způsobu jeho používání, úmyslné poškození zboží odběratelem nebo třetí osobou, poškození zboží mechanické, tepelné, chemické a elektrické ( úder blesku, přepětí, podpětí, statická a naindukovaná elektřina, přepólování ), poškození živelnou pohromou, závadu způsobenou nevhodným skladováním, přepravováním nebo instalací, poškození zařízení v důsledku jeho chybné instalace, poškození způsobené nedodržením instalačního návodu, poškození způsobené nevhodnými pracovními podmínkami a prostředím pro které není určeno a na zboží, které má porušenou záruční plombu.
Vyjímky ze záruky: průměrná životnost sběrného systému speed dome kamer v nepřetržitém provozu je cca 6 měsíců v závislosti na rychlosti otáčení, průměrná životnost ventilátoru je cca 12 měsíců v závislosti na prašnosti prostředí, průměrná životnost dobíjecích akumulátorů v přístrojích je cca 6 měsíců, na tato provozní opotřebení se delší záruka nevztahuje.

Reklamace v rámci zákonné odpovědnosti za vady nebo záruky
U zboží dodaného do opravy v rámci zákonné odpovědnosti za vady nebo záruky je prováděno posouzení vady a její oprava v nejbližším možném termínu dle aktuálního vytížení servisního oddělení. Pro uplatnění reklamace v rámci záruky nebo zákonné odpovědnosti za vady je odběratel povinen dodat spolu s reklamovaným zbožím nákupní doklad, který prokazuje, že se jedná o záruční opravu nebo opravu vyplývající ze zákonné odpovědnosti za vady a popis závady. Pokud tak neučiní, bude do doby, než doloží požadované doklady, požadovaná oprava považována za mimozáruční opravu.

Mimozáruční oprava
Mimozáruční oprava je oprava vad zboží, na něž se nevztahuje záruka ani zákonná odpovědnost za vady zboží. U zboží dodaného do mimozáruční opravy je odběrateli vždy účtována práce související s diagnostikou závady. Poté je odběratel vždy informován, zda je či není možná oprava, pokud ano, pak je mu sdělená výše úplaty za opravu a termín opravy. Za každou započatou hodinu servisního technika bude odběrateli fakturována částka 400,- Kč bez DPH a ostatní náklady související s opravou (náhradní díly, v případě zaslání výrobci pak ještě navíc doprava k výrobci a zpět + diagnostika u výrobce).
PDF Ceník mimozáručních oprav

Neoprávněná reklamace
U zboží, které je reklamované v záruční době a udávaná závada nebude dodavatelem zjištěna, bude reklamace považována za neoprávněnou. V případě neoprávněné reklamace budou odběrateli vyfakturovány veškeré náklady související s neoprávněnou reklamací. Za každou započatou hodinu servisního technika bude odběrateli fakturována částka 400,- Kč bez DPH a veškeré další náklady související s neoprávněnou reklamací, včetně poštovného a balného za zaslání zboží zpět. V případě zaslání výrobci pak bude odběrateli účtována ještě navíc doprava k výrobci a zpět a diagnostika u výrobce.

Zrychlená reklamace
V případě požadavku na zrychlenou přednostně vyřízenou reklamaci, bude odběrateli účtován jednorázový poplatek 400,- Kč bez DPH. Zrychlená reklamace je možná pouze v případě, že to kapacitně zvládá servisní oddělení. Zrychlenou reklamaci nedoporučujeme u zařízení, kde jsou pro 100% garanci funkčnosti potřebné časově náročnější testy, jedná se zejména o záznamová zařízení. Pokud bude odběratel trvat na zrychlené reklamaci i u tohoto typu zařízení, dodavatel v takovém případě negarantuje 100% funkčnost.

Odpovědnost za škodu
Dodavatel neodpovídá za přímé, nepřímé nebo následné škody, které kupujícímu vzniknou v souvislosti s nákupem, instalací, provozem nebo poruchou zakoupeného zboží (náklady na montáž, demontáž, opravu, ztrátu očekávaného zisku, ztrátu času, dopravu a další odvozené škody).




Zobrazit detail
Velkoobchodní slevy

Velkoobchodní slevy

Publikováno: 31. 3. 2016

Jste firma, která má jednu z prováděných podnikatelských činností zabezpečovací a kamerové systémy, nebo uvažujete o rozšíření do této oblasti?

Neváhejte a kotaktujete naše obchodní oddělení!

Co u nás po registraci získáte?
  • Velkoobchodní slevy na kompletní sortiment produktů
  • Motivační věrnostní systém
  • Sezóní marketingové akce
  • Vlastního přiděleného obchodníka pro denní řešení obchodu
  • Odbornou technickou podporu
  • Profesionální školení technologií



Kontakní údaje velkoobchodu VIAKOM CZ s.r.o.

    Telefon: +420 281 869 570
    E-mail: obchod@viakom.cz
    Otevírací doba: Po - Pá 8:00 - 16:00
  • Příjem objednávek přes internet
  • Pomoc s výberem zboží při osobní návštěvě
  • Návrhy řešení projektu a kamerových systémů
  • Příjem zboží pro reklamace

Zobrazit detail
Všeobecné obchodní podmínky VIAK...

Všeobecné obchodní podmínky VIAKOM CZ s.r.o.

Publikováno: 31. 3. 2016

(platné od 1.1.2015)

Úvodní ustanovení
Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) stanoví závazná pravidla pro veškerý obchodní styk mezi dodavatelem a odběratelem, specifikováno níže. VOP jsou závazné pro veškerý obchodní styk mezi dodavatelem a odběratelem.

Dodavatel
VIAKOM CZ s.r.o., se sídlem Seifertova 31/996, 130 00 - Praha 3, Žižkov, IČ: 29038456, DIČ: CZ29038456, zapsaná u rejstříkového soudu vedeného Městským soudem v Praze, v oddíle C, vložka 161912, jednající jednatelem společnosti panem Alešem Mrkáčkem.

Odběratel
Odběratel je podnikatelský subjekt s přiděleným platným IČ, který provedl nebo provádí objednávku v rámci jeho podnikatelské činnosti. S koncovými spotřebiteli až na vyjímky neobchodujeme.

Registrace nového odběratele
Nový odběratel se může zaregistrovat prostřednictvím e-shopu nebo osobně na obchodním oddělení. Po ověření základních údajů (nejpozději do následujícího pracovního dne) bude odběrateli přidělena odpovídající cenová hladina.

Školení
Dodavatel pořádá zdarma školení pro registrované odběratele. Pokud si nevyberete z aktuální nabídky skupinových školení, tak si můžete domluv